Приемка квартиры от застройщика на что обратить внимание. Инструкция по приемке новой квартиры у застройщика, на что следует обращать внимание. Подробнее об отделке «под ключ»

Новостройку достроили и вас пригласили принять квартиру. Но там вы обнаруживаете плохо вставленные окна, батареи заляпаны раствором, в санузле кривая стена, а кое-где даже виднеется трещина? Специально для Новострой-М юрист Юрий Крюков рассказывает, как грамотно действовать в такой ситуации.

Качество новостроек в последнее время оставляет желать лучшего, из-за кризиса зачастую застройщики экономят на строительных материалах и нанимают на работу непрофессионалов. При этом застройщик не всегда хочет исправлять выявленные дольщиками при осмотре квартиры недостатки. Как же добиться справедливости?

Законом о долевом строительстве установлено, что качество передаваемого помещения должно соответствовать условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Но по традиции, в правоприменительной практике не все так однозначно: cуды по-разному трактуют п.2 ст.7 214-ФЗ «О долевом строительстве», в котором речь идет о недостатках, приведших к ухудшению качества строительного объекта, или о иных недостатках, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования.

Одни суды говорят о том, что достаточно, чтобы недостатки привели к ухудшению качества объекта, другие, - что недостатки должны делать помещение непригодным для проживания.

Так, Обнинский городской суд Калужской области удовлетворил требования дольщика по гражданскому делу № 2-423/2016, а по аналогичному делу (№ 2-892/2016), рассмотренному Каменским районным судом Ростовской области в исковых требованиях дольщиков было отказано.

Вопрос в вечном «казнить нельзя помиловать»: в первом случае суд в своем решении указал, что «Обращаясь с требованием об устранении недостатков строительства, истец реализовал свои права, предусмотренные ст. 7 Федерального закона № 214-ФЗ.», - т.е. имел право не принимать квартиру по причине недостатков в отделке, и суд отнес это к существенным недостаткам.

Во втором же случае суд указал «что перенос срока передачи квартиры имел место не вследствие задержки строительства или иных виновных действий (бездействия) ответчика, а вследствие отказа истцов принять квартиру по причине наличия недостатков, не являющихся существенными и не препятствовавших использованию помещения по прямому назначению.», - а именно: незакрепленные и поцарапанные подоконники, плохо установленные окна, конденсат.

К несущественным недостаткам относятся повреждения оконных конструкций, входных и межкомнатных дверей (царапины, потертости, сколы, вмятины), небольшие трещины в не несущих перегородках, отсутствие горячей/холодной воды, неработающий лифт, строительный мусор и т.п.

Существенным недостатком может быть отсутствие вентиляции, сквозные дыры в межэтажных перекрытиях, плесень, отсутствие сантехнического оборудования (если предусмотрено договором) и т.п.

Если выявленные недостатки носят существенный характер, то вы вправе не подписывать акт приемки-передачи и потребовать от застройщика устранения недостатков в разумный срок, или уменьшения покупной цены, или возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Если недостатки не являются существенными, то не принимать помещение по акту вы не имеете право - застройщик в данном случае может передать помещение по акту, подписанному в одностороннем порядке.

Как же правильно поступить, если у вас имеются претензии по качеству принимаемого объекта? Привлекайте к приемке эксперта , который подготовит обоснованное заключение со ссылками на нормативные акты. При осмотре квартиры составляйте дефектную ведомость (акт о выявленных недостатках, акт осмотра, смотровой лист) с указанием всех выявленных недостатков, передайте его застройщику и получите отметку о том, что он принял этот перечень. Требуйте оформить этот документ как приложение к акту приемки-передачи. Требуйте убрать из акта приемки пункт об отсутствии претензий по качеству квартиры.

После подписания акта приема-передачи помещения вы также сможете обратиться к застройщику с требованием устранения недостатков в рамках гарантийных обязательств. По закону на застройщике лежит повышенная ответственность за неисполнение обязательств по устранению недостатков. Согласно п. 8 ст. 7 214 ФЗ за каждый день задержки устранения недостатков застройщик обязан будет выплатить 1% от цены помещения.

Таким образом, если вы обнаружили недостатки, я рекомендую подписать акт осмотра со всеми выявленными недостатками и принять помещение по акту приема-передачи, после чего предъявлять претензии застройщику по качеству, а в случае их неустранения - обращаться в суд.

Поскольку каждый случай приемки квартиры является индивидуальным, зависит от условий договора, характера выявленных недостатков, истории взаимоотношений с застройщиком - обращайтесь за консультацией к юристам, специализирующимся на долевом строительстве. При грамотной подготовке документов шансы добиться успеха в споре с застройщиком значительно увеличиваются.

Акт приема-передачи квартиры в новостройке – это очень важный юридический документ, регламентирующий процесс передачи недвижимости от застройщиков к покупателям (дольщикам).

Так как не существует единого госстандарта для такого документа, он может быть составлен от руки в произвольной форме.

На что необходимо обратить внимание перед подписанием акта?

Поставленная вами подпись в документе будет означать, что вы удовлетворены состоянием квартиры и качеством материалов, которые использовались при её постройке и отделке. Поэтому не стоит спешить — необходимо произвести осмотр помещений. Ваши действия:

  1. Произведите осмотр квартиры днём, при нормальном солнечном освещении, когда хорошо видно все недостатки помещения. Для этой же цели можно использовать фонарик, чтобы высветить тёмные труднодоступные места, проводку, трубы и т.п.
  2. Откройте и закройте все двери и окна – убедитесь в отсутствии перекосов и скрипа. Их стык со стенами должен быть близким к идеалу, без зазоров.
  3. Плитка на стенах и полу подъезда должна быть без сколов и трещин.
  4. Проверьте ровные ли стены и бетонная стяжка в квартире при помощи отвеса или уровня. Важно, чтобы в стяжке не было полостей и расщелин.
  5. Посмотрите нормально ли функционируют выключатели и розетки. Для этой цели используйте зарядку от мобильного телефона или электролампочку, которую вкрутите в патрон будущего светильника. Проверку заземления электророзетки можно проверить специальным тестером.
  6. Приложите к вентиляционной вытяжке лист бумаги. При идеальной тяге он не будет падать.
  7. На отопительных радиаторах, водопроводных трубах, канализационных коммуникациях не должно быть коррозии или влаги. При качественной установке, зазор между ними и стеной должен быть больше 2 см.

Если ваша квартира приобретается с условием отделки «под ключ», её результат должен соответствовать всем пунктам, заявленным в акте приёма-передачи.

Все обнаруженные недостатки покупатель должен зафиксировать в специальном документе – смотровом листе.

Составление и оформление акта

Так как в российском законодательстве отсутствует единая форма для акта приёмки-передачи недвижимости покупателю, единственным руководством для сторон в этом деле является судебная практика.

В связи с выработанным судами прецедентом, в этом документе должна быть отображена следующая информация:

  • место и дата подписания документа;
  • подробное описание объекта недвижимости;
  • кадастровые координаты квартиры;
  • состояние жилья на момент приемки от продавца-застройщика (отображается в смотровом акте);
  • реквизиты договора купли-продажи (к нему прилагается акт приема);
  • фото объекта недвижимости (по желанию);
  • адреса и другие личные данные застройщика и клиента;
  • подписи обеих сторон по договору.

Помните, что к моменту приёма квартиры клиентом, её должна принять и одобрить к эксплуатации госкомиссия.

Если передача новой квартиры дольщику от продавца-застройщика происходит в присутствии свидетелей, то в акт включаются пункты с их паспортными данными. В случае возникновения конфликта между сторонами, показания таких свидетелей будут иметь большой вес в судебных органах.

Подвиды акта приёма-передачи

Дополнительно к акту приёма-передачи новой квартиры должен прилагаться смотровой лист. В нём покупатель квартиры фиксирует свои претензии по случаю обнаружения дефектов и недостатков при предварительном осмотре.

Клиент имеет право внести в смотровой лист сроки устранения всех недостатков, но эти сроки должны быть разумными. Для того чтобы требования покупателя стали для застройщика обязательными к исполнению, их необходимо прописать и в акте приёма-передачи. Все расходы на устранение недостатков должны исходить от продавца — застройщика.

При заполнении смотрового листа покупатель имеет право воспользоваться услугами эксперта в области строительства и ремонта жилья, для того, чтобы его претензии были подкреплены заключением профессионала.

Помните, что все ваши претензии должны быть разумными и обоснованными. Требование: «Мне совсем ничего не нравится, срочно переделайте!» — никто не обязан воспринимать всерьёз.

Как правильно оформить акт по приему-передаче

Акт добровольного приема – передачи квартиры составляется в произвольной письменной форме, в двух экземплярах (один для каждой стороны). Если при составлении и подписании такого акта присутствовали свидетели, им тоже выдаётся на руки образец документов.

Специального оформления акта по законодательству РФ не предусмотрено, но при желании стороны могут заверить его у нотариуса. Далее акт передаётся со всеми остальными документами в местное территориальное отделение Россреестра для оформления права собственности на жилье.

Образец акта приёма-передачи квартиры от продавца — застройщика можно скачать по этой ссылке:

В разных субъектах РФ могут существовать свои правила по оформлению или присутствию/отсутствию этого документа. Иногда чиновники могут смотреть «сквозь пальцы» на то, что акт приема-передачи квартиры в новостройке вообще не был составлен, и принять документы на оформление.

Так, например, происходит сегодня в Санкт-Петербурге. Но в Москве и Московской области ваш пакет документов для регистрации права собственности без акта приёма-передачи вернут обратно. Поэтому обязательно узнайте подробности в вашем территориальном отделении Россреестра.

Остались вопросы? Напишите ваш вопрос в форме ниже и получите развернутую консультацию юриста:

Ожидание долгожданного новоселья подошло к финалу, бессонные ночи и сомнения по поводу надежности застройщика закончились. Наконец-то пришло время заключительной стадии — его приемке. Принимать квартиру у застройщика с чистовой отделкой следует уже после того, как партнер сообщит о необходимости подписания специального документа ─ акта приема-передачи квартиры. До этого момента еще можно исправить в квартире недочеты, главное — выяснить, на чем надо заострить внимание?

Что такое чистовая отделка

Чистовая отделка — это вариант сдачи жилья, когда квартира полностью подготовлена к заселению, и можно смело завозить мебель и комфортно праздновать новоселье. Выполнены все строительно-отделочные работы, сантехническое оборудование установлено, коммуникации проведены.

Но опыт показывает, что качество чистовой отделки полностью лежит на совести застройщика и проверять его надо именно хозяину нового жилья для его же спокойствия. Чтобы в недалеком будущем не пришлось менять сантехнику или исправлять кривые стены в аварийном порядке, при приемке жилья важно по максимуму выявить все дефекты. Как принять новую квартиру с чистовой отделкой?

Главная задача дольщика — обговорить (и прописать) все моменты, не устраивающие его при приемке квартиры, еще на берегу. Гарантии застройщики предоставляют, но исправить недостатки после подписания Договора будет намного сложнее.

Обнаруженные изъяны надо аккуратно фиксировать в смотровом листе. Важно знать, что у дольщика есть право не подписывать акт до устранения отмеченных недостатков. Второй, более приемлемый вариант — акт приемки подписывается, но к нему добавляют приложение с прописанными дефектами и сроками их исправления.

Если застройщик не исправляет отмеченные дефекты, он должен подкорректировать цену квартиры на сумму, равную вашим затратам на предстоящие ремонтные работы.

Документальная часть приемки квартиры

Перед подписанием документов по передаче жилья надо уточнить некоторые важные моменты:

  • наличие документов, подтверждающих принятие дома госкомиссией;
  • есть ли у дома почтовый (милицейский) адрес, или он еще со строительным, который присвоили во время постройки.

Что нужно для приемки квартиры:

  • акт приема-передачи;
  • смотровой лист (для недостатков).

Основные сведения о квартире в акте приема-передачи:

  • стоимость квартиры (при фактическом обмере);
  • номер и фактические площади комнат квартиры;
  • адрес дома (почтовый).

Другие важные детали, которые надо учитывать дольщику при приемке своего жилья.

Сроки передачи квартиры дольщику

После того, как застройщик сообщает о завершении строительства дома, в соответствии с ФЗ №214, дольщики в семидневный период обязаны принять квартиры.

Небольшое уточнение: сразу после положительного заключения госкомиссии о приемке объекта застройщик может передавать квартиру дольщику в течение 3 — 6 месяцев. Сроки эти связаны с бюрократическими проволочками, не всегда зависящими от застройщика, и здесь нужно просто набраться терпения.

Когда сроки передачи жилья затягиваются на полгода и более, надо принимать решительные меры, подключая к проблеме опытных юристов. Чтобы избежать такого исхода событий, надо еще вначале строительства оформлять долевое участие в соответствии с Федеральным законом №214, предусматривающим неустойки за изменение сроков.

Приемка квартиры — тест на качество

Как принимать квартиру у застройщика, чтобы впоследствии избежать дополнительных расходов:

  1. Прежде всего, надо запастись терпением, даже если желание как можно скорее очень велико, без внимательной проверки каждого пункта подписывать документы, предлагаемые застройщиком, нельзя.
  2. Надо убедиться, что передаваемая застройщиком квартира соответствует заявленному качеству, ведь все принятые недостатки придется устранять самостоятельно, затрачивая дополнительное время и ресурсы.
  3. Не стоит подписывать акт приема-передачи квартиры и после указания недостатков ─ надо убедиться, что все дефекты устранены. Если акт подписан, считается, что застройщик свои обязательства выполнил и предъявить ему дополнительные недочеты невозможно.

Если составить акт приема-передачи правильно, с детальным указанием недостатков, то в соответствии с ФЗ №214 застройщик должен:

  • исправить все указанные дефекты;
  • изменить стоимость квартиры, в соответствии с обнаруженными недостатками;
  • компенсировать расходы дольщика, выделенные на устранение указанных на приемке недочетов.
Важно помнить и о пятилетнем гарантийном сроке, распространяющемся на все объекты, которые построены в соответствии с ФЗ №214. Возможно, застройщик указал в ДДУ, что ответственности за недостатки в возведенном объекте не несет, все равно эти уточнения юридической силы не имеют. Но все же лучше и проще ковать железо, надо пока оно горячее, ведь доказывать вину застройщика после приемки намного сложнее.

Что может понадобиться при приемке квартиры

  • спички или зажигалку;
  • бумагу формата А4 с карандашом или ручкой;
  • кусок мела для фиксации дефектов;
  • перфоратор или другой мощный электроприбор;
  • фонарик (даже при хорошем освещении для снятия показания счетчиков и сравнения с паспортными данными);
  • вольтметр,отвертку-тестер;
  • лазерный уровень или длинную ровную планку;
  • отвес, молоток.

Как принимать квартиру у застройщика с отделкой, чтобы потом не пришлось начинать с ремонта? Для этого надо детально изучить, где и какого вида недостатки надо проверить.

Какие места в квартире проверяют при приемке в обязательном порядке

  1. Сначала ─ поверхность полов (стяжку), стен, потолка;
  2. Дальше ─ вентиляцию и остекление комнат, балконов (лоджий);
  3. После этого ─ системы водоснабжения, отопления и канализации;
  4. И в заключение ─ электроснабжение квартиры.

Как происходит контроль качества: поэтапная инструкция

Стены, потолки, полы

  1. Все поверхности в квартире: полы (стяжка), стены, потолок. Главный критерий, по которому можно судить о качестве всех поверхностей в квартире — это то, насколько они ровные. Как контролировать качество? Отклонение стен от вертикали проверяют отвесом. Плоскость полов и потолка проверяют лазерным уровнем.
  2. Проверка стен. Надо знать, что для разных типов материала величина отклонения от вертикали отличается, к примеру, в домах из кирпича ─ до 5 мм, а в монолитных панельных — до 15 мм. Рельеф стен должен быть идеально ровным (без трещин, разломов, наплывов раствора, и т.д.). Отдельно надо проверить углы стен, которые должны быть строго вертикальными и гладкими. Если стены оклеены обоями, то рисунок на стыках должен совпадать, на поверхности не должно быть пузырей. обои для покраски выкрашены однородно, без подтеков. Керамическая плитка должна лежать одинаково, с затиркой ровных швов. Можно простукать наличие пустот между облицовкой и стеной.
  3. Проверка пола. Незначительная неровность пола допускается, но без явных погрешностей ─ трещин и осыпающейся поверхности. Пол проверяют молотком, простукивая каждый квадратный метр и проверив его на возможное наличие пустот, проявляющееся глухим и тихим звуком, места предполагаемых пустот надо обозначать мелом. Высота пола в разных помещениях квартиры может отличаться незначительным перепадом, но не более 10-20 мм перепада по высоте.
  4. Если квартира с отделкой, надо проверить напольное покрытие. Ни в одном помещении квартиры полы не должны скрипеть, ведь под линолеумом должна быть влаго-и звукоизоляционная подложка. Покрытие должно быть настелено ровно, не вздуваться. Если на линолеуме есть стыки, они должны быть аккуратно заделаны. Планки ламината подгоняются друг к другу плотно, небольшой зазор оставляют только между стеной и ламинатной планкой (технология укладки на случай расширения). Проверить надо также наличие и качество установки плинтусов по всему периметру пола. Места переходов (перепадов) должны быть закрыты порожками.
  5. Проверка потолка. Высоту потолка на соответствие указанной в проектной документации во всех помещениях квартиры проверяйте обязательно. Потолок, как и все другие поверхности комнат, должен быть гладким и ровным, без пустот и перепадов на стыках, без следов протечек. Если не прихватили уровень, можно воспользоваться длинной рейкой, плотно прижав ее к плитам потолка. Допустимый перепад плоскостей – не более 2-3 мм, особенно это важно для потолков под покраску. Если поклеены обои, проверьте качество потолочной отделки.

Если не проверять

Если не разобраться в правилах приемки квартиры у застройщика или принимать ее небрежно и наспех, то потом можно не раз об этом пожалеть. К примеру, неровные стены быстро проявят себя при поклейке обоев или иного косметического ремонта — в каждом варианте вид у стен будет непрезентабельный. Устранить такой серьезный дефект сможет только высококвалифицированный специалист – строитель, на оплату услуг которого влетит в копеечку, плюс ожидание результата по выравниванию стен, исключающее нормальное проживание в новой квартире. В итоге потеряется и время, и деньги, и нервы.

Вентиляция, остекление комнат, балконов, лоджий

  1. Проверка вентиляции. Проверяя вентиляцию, можно воспользоваться листом бумаги. Если вентиляционный блок работает хорошо, то листок бумаги, приложенный к вентиляционной вытяжке, просто прилипнет и не упадет, а если зажечь спичку, то пламя ее будет отклоняться в сторону исходящего потока воздуха. Такой контроль имеет смысл только после полного устранения сквозняков в квартире. На кухне, в туалете и ванной через отверстия для вентиляции воздух должен вытягиваться из квартиры, а не наоборот.
  2. Проверка окон, балкона или лоджии. Лазерным уровнем в трех плоскостях надо проверить, насколько ровно вмонтированы окна и балконные двери. После этого надо проверить все крепления, насколько надежно они удерживаются в дверных и оконных проемах. Все зазоры между оконными рамами и проемами должны быть заполнены монтажной пеной. Стеклопакеты и рамы в оконных и дверных блоках должны быть целыми, без сколов и трещин, чистыми, плотно прилегающими к рамам. Дуть из окон не должно, и сквозняк надо проверять, проводя ладонью по периметру рамы. Количество камер в стеклопакете проверить очень просто: достаточно поднести к окну огонь зажигалки или спички ─ сколько раз пламя отражается в окне, столько и камер.
  3. Оконные створки в нормальном состоянии открываются свободно и закрываются плотно, благодаря наличию уплотнителя. Надо проверить всю фурнитуру ─ петли, ручки и замки на окнах и балконе — они закрепляются надежно и должны работать без особых усилий, петли не болтаются, стекла не дребезжат при открывании. Уровнем надо проверить откосы: верхний и нижний должны быть строго параллельными и горизонтальными, боковые — вертикальными и гладко оштукатуренными. Входная дверь также должна быть герметичной, легко открываться и плотно закрываться, наличие замка на двери обязательно. Двери должны плотно закрываться — никаких перекосов, трещин, скрипа. Посмотрите уплотнитель, короба и откосы, а также попробуйте в деле все замки на входных дверях. Целые и чистые стекла на межкомнатных дверях не должны дребезжать при открывании. На лоджии и балконе также надо проверить остекленение и общий вид.

Система водоснабжения, отопления и канализации

  1. Проверка канализации. Особенно тщательно надо проверять стыки канализационных тройников и стока ─ если герметизация плохая, они будут пропускать в квартиру посторонние запахи. Трубы канализации должны быть строго вертикальными и закреплены на стенах специальными хомутами. Тройники канализации должны быть установлены в доступном месте, чтобы к ним можно было легко попасть при установке стоков. По нормативам высота установки тройника от пола по нижней его части должна быть не более 5 см. Если условия нарушаются, то, например, нормально подключить стиральную машину-автомат будет невозможно: придется устанавливать дополнительный подиум, чтобы создать правильный уклон сточной воды.
  2. Проверка отопления. Здесь надо проконтролировать качество радиаторов (герметичность, отсутствия на них повреждений и вмятин), а также правильность и надежность крепления их к стене. Посмотрите, как работают регуляторы температуры. Если в теплый сезон отопление еще не включено, то можно просто проверить, свободно ли они прокручиваются. Проверьте соединения радиаторов отопления с трубами системы отопления дома.
  3. Проверка водопровода. Открывая поочередно все краны, надо проверить на кухне и ванной комнате наличие в них нормального напора воды. Водопроводные трубы должны быть вертикальными. Внимательно осмотрите пол рядом с трубами на наличие или отсутствие следов подтекания, которые могут свидетельствовать о плохой герметичности соединений. Не поленитесь проверить работу запорных кранов ─ они вам пригодятся.

Система электроснабжения квартиры

Прежде всего, надо проверить вольтметром уровень напряжения во всех розетках квартиры. Затем проверяют комплектацию вводного электрощита:

  • автоматический выключатель (так называемый, «автомат»);
  • счетчик для учета электроэнергии;
  • устройство защитного отключения (УЗО).

Проверьте работоспособность и крепления бытовых розеток, выключателей, целесообразность их размещения в разных зонах квартиры. Для этой цели можно воспользоваться зарядным устройством от мобильного телефона.

Система электроснабжения должна быть не просто правильно смонтирована ─ но еще должна и выдерживать высокое напряжение. Иногда застройщики с целью экономии средств устанавливают некачественное электрооборудование или монтируют его без соблюдения норм, указанных в проектной документации. Нагрузку в сети можно проверить с помощью мощного энергопотребляющего прибора, а лучше включить сразу несколько. Проверить работоспособность патронов можно поочередным вкручиванием в них электролампы.

Кроме отделки на кухне и в ванной надо проверять исправность установленного электрооборудования. Электроплиту включают в сеть: если она нормально нагревается, не выбивая сеть, значит, все в порядке. Газовые плиты надо проверять на герметичность соединения шланга, отсутствие запаха газа при включенных конфорках и ровное пламя без копоти.

Раковины на кухне и в ванной, унитаз должны быть устойчивыми, без механических дефектов. На трубах и проводках не должно быть конденсата, особенно тщательно изучайте места соединений. Надо проконтролировать и работу смесителей, а также перекрывающих воду шаровых кранов. Канализационные тройники и сточная труба должны иметь нужный уклон, на водяных затворах должны быть надежные крышки.

Приборы учета

Надо также проверить работу электро - и водяного счетчиков – проверить пломбы, доступ для снятия показаний. Запишите снятые показания.

Если на момент приемки квартиры и составления акта в доме нет газа, электричества или воды, процедуру подписания документа надо отложить! Если никак не удается перенести дату и системы проверить не удалось, в акте это обязательно надо отразить, указав, что причина – отсутствие технических возможностей.

Если в квартиру подведены дополнительные сети (Интернет, телефон, TV, домофон), надо проверить их работоспособность, целостность кабелей и их длину, удобную для полноценной коммутации.

Важно обратить внимание и на наличие системы пожарной безопасности. В помещении квартиры размещают как минимум один датчик пожарной сигнализации, обычно он располагается над входной дверью. Дольщики на форумах, обменивающиеся опытом, как принимать квартиру у застройщика, составили список недоделок, с которыми пришлось столкнуться при заселении:

  1. Целостность окон и дверей – стекла битые, проломы в дверях замазаны грязью, открываются со скрипом, на подоконниках – прожженные от сварки пятна.
  2. Щели и дырки ─ в щели видно соседнюю квартиру, из дыры на потолке торчат провода.
  3. Канализационный стояк забит строительным мусором.
  4. Придомовая территория не облагорожена.
  5. Лифт ─ задевает стенки шахты на подъеме, визжит и скрипит, страшно в нем передвигаться.
  6. Этажная площадка и лестничные пролеты далеки от совершенства.
  7. Входная дверь ─ дырку просверлили, а глазок вставить забыли.
  8. Запорная арматура и регуляторы ─ на запорных кранах полуоборотных ключей (поворотных вентилей), чтобы перекрывать воду, нет.

Как грамотно оформить акт приема-передачи

Найденные дефекты необходимо зафиксировать на листах осмотра (в двух экземплярах с двух сторон) и проверить еще раз тщательным образом после их устранения. Когда стороны пришли к согласию, подписывают оба экземпляра акта – один экземпляр для дольщика, другой застройщику.

На момент подписания акта приемки дом уже принят государственной комиссией, а БТИ должно провести все нужные замеры. Акт — обязательный документ для пакета бумаг, необходимых при регистрации права собственности в Росреестре. Он фактически утверждает переход от одной стороны к другой всех прав и обязанностей по содержанию недвижимости. Дальше ответственность за сохранность и состояние жилья переходит к хозяину нового жилья. Поэтому к заполнению документа надо отнестись со всей ответственностью.

В акте должна быть следующая информация:

  • дата и место составления;
  • ФИО и паспортные данные дольщика, полные реквизиты Застройщика, обязательно печать организации;
  • описание объекта — адрес, состояние квартиры, метраж;
  • подробный список замечаний с обозначенными сроками исправления, после которых документ вступит в силу;
  • гарантийные обязательства Застройщика;
  • дополнительно акт приема квартиры может иметь данные о денежных расчетах.

На видео - как принимать квартиру у застройщика без отделки.

Подводим итоги

Помните, что, в соответствии с ФЗ №214, дольщик может не подписать акт, если его не устроило качество квартиры, правда это не ускорит решение проблемы (дефекты обнаруживают в половине квартир из новостроек), а только поссорит с застройщиком. Идеальный способ ликвидации дефектов: подписать акт приема-передачи с одновременным указанием в приложении всех недостатков, выявленных в присутствии застройщика (его представителя) при приемке квартиры. Список недостатков надо продублировать и для себя, в двух экземплярах.

Покупка квартиры у застройщика таит в себе немало сюрпризов, и чтобы все они были только приятными, не расслабляйтесь на финишном этапе. Важно знать, как принимать квартиру в новостройке, хотя всего, конечно, не предусмотреть, но многих неприятных ситуаций можно избежать качественной приемкой.

После завершения строительства дома в новостройке не спешите брать у застройщика ключи от квартиры. Сначала нужно проверить качество проделанных работ. Детальнее о том, как принимать квартиру в новостройке, читайте далее.

Уведомления

Когда застройщик получает разрешение на ввод строения в эксплуатацию, он отправляет клиентам бумажное письмо. В нем содержится приглашение на осмотр помещения. Особенно хорошие компании еще и позвонят, и сообщение отправят. Нелишним будет подписаться на группу застройщика в социальных сетях. Когда он будет раздавать ключи, позвоните и согласуйте время для приемки.

Этот процесс проходит в два этапа. Первый - встреча в офисе для сверки документов. Второй - осмотр квартиры на предмет выявления недочетов. Если клиента все устраивает, он подписывает акт. Если нет — составляет претензию.

Перед тем как принимать квартиру в новостройке, нужно прочитать В нем подробно прописаны условия передачи недвижимости. В зависимости от типа отделки (чистовая или черновая) покупатель имеет право сверить увиденное в квартире с тем, что указано в его договоре. Например, если в документе прописано, что входная дверь должна быть металлической, то покупатель проверяет факт ее наличия, работоспособность и целостность. Цвет, толщина и тип механизма в договоре не прописываются.

К документу должна прикладываться экспликация, в которой схематично представлена планировка помещения, деление на секции. Рассмотрим детальнее. На что следует обращать внимание и как принимать квартиру в новостройке.

Посещение офиса

К застройщику нужно приезжать с оригиналом паспорта. Договор брать не обязательно. Застройщик и так найдет клиента в ДДУ. Те, кто проживает в другом городе, имущество оформляли на несколько человек, следует оформить доверенность на любого из совладельцев. Этот человек и будет представлять интересы клиентов у застройщика. Эта же схема применима, если недвижимость оформляли на пожилых родителей взрослые дети.

Не поддавайтесь на уговоры застройщика! Приемка квартиры (подписание акта) осуществляется только после проверки помещения. Также не следует подписывать акт голосования по выбору управляющей компании, поскольку вы еще не являетесь собственником жилья.

Сроки передачи квартиры

В ДДУ прописываются сроки передачи имущества. По истечении оговоренной даты дольщик имеет право получить неустойку. С какого момента начинается отсчет?

Обычно в договорах прописывается дата. Например, застройщик обязуется во втором полугодии 2017 года. То есть разрешение должно быть выдано до 31.12.17 включительно. С момента получения разрешения начинается отсчет срока передачи имущества. Если разрешение не получено, то отсчет начинается в последний день, указанный в ДДУ.

Если застройщик сдает имущество с отсрочкой в один день, у клиента есть право получить неустойку. Если передача имущества осуществляется впритык к концу срока, то застройщик сделает все, чтобы клиент как можно быстрее подписал акт. В ДДУ также прописывается срок, который выделяется клиенту на проверку жилища. Отсчет начинается с момента получения уведомления.

Нарушение прав

Даже если застройщик нарушил права клиента, взыскать неустойку можно, представив акт, в котором указана фактическая дата передачи объекта. Для этого нужно составить и направить застройщику претензию в двух экземплярах. Застройщик должен дать письменный ответ в течение 10 дней. В документе прописываются такие реквизиты:

  • стороны договора;
  • реквизиты договора;
  • адрес жилого дома;
  • параметры квартиры;
  • сроки плановой сдачи имущества;
  • требование получить неустойку в размере 1/150 ставки рефинансирования за несвоевременную сдачу квартиры в новостройках;
  • цены ДДУ, если их несколько.

К документу прикладываются копии акта, платежных поручений об оплате ДДУ.

Уважающая себя компания пригласит клиента в офис и поторгуется относительно компенсации. Чтобы не прогадать с суммой, нужно заранее рассчитать, что полагается по закону:

(1/150)*Ставка рефинансирования*(Цена квартиры/100)*Кол-во дней

Если договоренность достигнута, то клиенту предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора. В нем должны быть указаны не только сумма выплаты, но и срок, за который произошла выплата. Если дело дойдет до суда, то в случае принятия положительного решения застройщику придется заплатить неустойку, штраф и все судебные издержки.

Пример

Клиент купил квартиру за 4 млн р. Акт подписал 12 июня 2016 г. Просрочка составляет 73 дня. Ставка рефинансирования составляет 11 %:

Неустойка = (1/150)*11*(4000000/100)*73 = 214133 р.

Если в период просрочки ставка изменилась, то расчеты осуществляются два раза по разным ставкам. Полученные результаты потом суммируются.

Виды недочетов

Как правильно принимать квартиру в новостройке? Как уже было сказано раньше, первым делом следует проверить само имущество. Недочеты будут в любом случае. Где-то больше, где-то меньше. Право клиента на качественную квартиру прописано в трех законах: ГК, ФЗ№214 «О долевом участии», ФЗ № 2300 «О защите прав потребителей».

Застройщик обязан устранить все недочеты или компенсировать клиенту расходы на их исправление. Недочеты фиксируются в акте, который составляется в двух экземплярах. Дефекты новостроек делятся на две группы: существенные и несущественные.

К грубым относят недочеты, при наличии которых жить в квартире невозможно: забитая канализация, дыра в стене, окне, сломанные двери и т. д. При наличии хотя бы одного из таких дефектов акт приема-передачи квартиры, образец которого будет представлен далее, подписывать нельзя. После исправления дефектов составляется новый документ с фактической датой приемки.

Несущественные недочеты жить не мешают: ямы в штукатурке, царапины на окнах, сломанный доводчик на двери и т. д. Для подтверждения недочетов составляется независимая экспертиза. В таких случаях подписывается дефектный и акт приемки-передачи. Если клиент в такой ситуации откажется подписывать акт приемки, то он обязательно должен указать это в дефектном акте. Через два месяца застройщик может в одностороннем порядке составить акт. Если он еще докажет, что клиент намеренно уклоняетесь от приемки помещения, то и передачу квартиры он сможет осуществить самостоятельно.

Недочеты могут быть обнаружены и после передачи квартиры. На это по ФЗ № 214 клиенту отведено пять лет, из них три года — на инженерное оборудование. Клиенту остается только перечислить недочеты в письменном виде и дождаться их исправления.

Исправление недочетов

Застройщики редко соглашаются компенсировать расходы на устранение недочетов и предлагают исправить их самостоятельно. Этот процесс сильно затягивается. Ни в одном законе не прописано, какой «разумный срок» выделяется на исправление работ. Некоторые недочеты клиентам будет удобнее исправить самостоятельно. Поэтому когда осуществляется приемка квартиры, нужно трезво оценивать все дефекты.

На практике крупный застройщик, который сдает сразу 150 квартир, вносит исправления за 3 недели, 500 квартир исправляются 1,5 месяца. Если речь идет о 1000 жилых помещений, то устранение недочетов осуществляется за 3 месяца. Это считается маленьким сроком.

Клиент получит ключи от помещения только после подписания документов. До этого момента застройщик самостоятельно договорится с подрядчиками, передаст им ключи, а по завершении работ еще раз приглашает клиента на приемку. Если все документы уже подписаны, но все равно имеются дефекты, то время проведения работ застройщик должен согласовать с клиентом. Отдавать ключи строителям в таком случае не следует. Лучше явиться на проведение работ.

После того как документальная часть приемки квартиры пройдена, нужно посетить само помещение и тщательно проверить все поверхности.

Что взять с собой

Для проверки помещения нужно взять с собой:

  • блокнот: чтобы записывать все недочеты, проверить вентиляцию;
  • фонарик: также понадобится при ;
  • лампочкой проверяют цоколи, электробритвой — розетки;
  • отмечать недочеты нужно мелом;
  • уровень, рулетка и отвес понадобятся, чтобы проверить кривизну стен и площадь помещения;
  • перед входом в квартиру снимите показания электросчетчика.

Кто поможет принять квартиру в новостройке? Электрик. Он поможет проверить работоспособность розеток и выключателей. Важно перед проверкой перечитать договор и выписать ключевые моменты. Искать нужный пункт договора в процессе проверки помещения будет очень тяжело.

Как вносить замечания

Все найденные недочеты фиксируются в можно заранее взять у застройщика, чтобы уже на месте не вписывать все реквизиты самостоятельно.

В документе перечисляются недочеты на дату проверки. Документ обязательно должен подписать застройщик. Таким образом он соглашается с вашими недочетами. Просите у сотрудника компании доверенность на оформление таких документов. В ней должна быть формулировка «право подписывать акты или ведомости». Вместе с этим документом заполняется акт приема-передачи квартиры, образец которого представлен на фото далее.

Копии обоих документов хранятся у обеих сторон сделки. Если недочеты серьезные, то на повторную проверку нужно будет взять первый дефектный акт.

Общественные места

Лифты и подъезды не являются частной собственностью. Пожелания по их благоустройству нужно адресовать управляющей компании после приема квартиры. Но проверить их все равно нужно. Тем более что у каждого жильца будет доля в этом имуществе.

Закон не обязывает прописывать в ДДУ вид отделки в Но и уважающий себя застройщик не положит в подъезде линолеум, если обещал плитку. На данном этапе можно проверить движение входной двери. Она должна нормально открываться, быть ровной и не скрипеть. Почтовые ящики должны висеть в холле на окрашенных или отштукатуренных стенах.

В многоэтажке должен быть работающий лифт. Без него застройщик не получит разрешение на ввод. Достаточно, чтобы работал хотя бы один из лифтов. В идеале лифт должен быть обшит фанерой и пластиком. Тогда жильцы без проблем смогут доставлять стройматериалы и мебель.

Счётчики

Перед тем как принять квартиру в новостройке у застройщика, нужно снять показания с электросчетчика. Тогда жильцы будут платить именно за потребляемую электроэнергию. До этого момента все коммунальные расходы оплачивает застройщик и управляющая компания. В домах с индивидуальным потреблением счетчики есть и на этажах. Показания с приборов нужно указать в акте приемки. Только после этого можно включать автомат на электрощитке.

Подвал и чердак

Владельцы квартир на первом и последнем этажах должны также просмотреть технический этаж. Так можно удостовериться, что крыша вообще существует и она не течет, что трубы сухие, запаха канализации нет.

Квартира

Как принимать квартиру в новостройке? Все обязательные элементы перечислены в ДДУ в пункте «Характеристика объекта». Пример оформления данного пункта:

«Квартира передается с частичной отделкой и выполненными работами: стены отделаны штукатуркой, полы покрыты цементной стяжкой, установлены пластиковые окна и балконная дверь, остеклена лоджия, установлена металлическая входная дверь. Установка электроплиты, горизонтальной разводки водоснабжения осуществляется дольщиком за свой счет».

На эти элементы и нужно обращать внимание при приемке. Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Если кратко, то нужно убедиться, что все поверхности ровные и без перепадов.

Площадь квартиры

Перед поездкой на место проведения работ следует сделать копию плана квартиры. Параметры помещения измеряют вдоль стен на уровне пола. В расчет не берется площадь дверных проемов, арок.

Входная дверь

Дверная коробка должна соответствовать размеру проема. Она должна быть ровной, легко открываться и закрываться. Проверить это легко. Кривая дверь будет самостоятельно открываться и закрываться. Исправить дефект просто. Нужно снять дверь с коробкой с проема и переустановить. Обязательно наличие ровной стяжки у порога и крепление стыков монтажной пеной.

Балкон

На всех окнах и дверях должны быть ручки и уплотнители. Первые легко и плавно ходят, а вторые не болтаются. Стекла без трещин. Створки свободно двигаются.

Потолок

Кирпичный и панельный дом строится из плит. Их стыки будут видны на потолке. Чтобы не было перепадов, такие места заделывают раствором. Перепад по высоте должен быть меньше 2,5 мм. В противном случае такое нарушение считается существенным. На данный недочет не следует обращать внимание, если вы планируете установить натяжной потолок. В монолитном доме потолок льют на каркасе. Стыков не видно.

Пол

Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Стяжка должна быть ровной, без трещин и пустот. Во время ходьбы по комнатам звук везде должен быть одинаковый. Для этой проверки идеально подойдут женские шпильки. В кроссовках и обуви с мягкой подошвой определить разницу не получится.

Между квартирами и на стыке стен обязательно оставляют зазоры. При температурных перепадах стяжка может сжиматься. Чтобы два участка не сдавили друг друга, между ними должно быть расстояние.

Стены

Квартиры с отделкой тяжелее всего проверять. В них должны быть оштукатуренные стены. К каждому из трех существующих видов покрытия предусмотрены свои требования.

Новостройка: тест на качество стен

Проблема заключается в том, что в ДДУ не прописывается конкретный вид штукатурки. До выезда на место проведения работ можно попросить застройщика поднять внутреннюю документацию, а конкретно «Архитектурные решения», в которых прописано, какой конкретно вид штукатурки используется. Честный застройщик не станет скрывать эту информацию и предоставит ее клиенту, хоть и не обязан. Задача дольщика - сверить фактическое значение с нормативным с помощью правила и уровня. Если решитесь самостоятельно исправлять недочет, то учтите, что на отклонение в 1 см уйдет очень много материала.

Меньше всего отклонение наблюдается у застройщиков, которые используют улучшенную гипсовую штукатурку. Она стоит дорого, но лучше выравнивается. Она белая и гладкая. Единственное место, где ее нельзя использовать - это санузел. Гипс не переносит влагу.

Электрика

В квартире должны быть электропровода для подключения звонка, розеток и выключателей. Если эти элементы предусмотрены в ДДУ, то они не должны вываливаться из стен, нагреваться и искрить. Проверить их работоспособность можно, подключив электробритву. Брать на проверку подзарядку и рисковать мобильным телефоном не стоит. В случае неисправности сети придется заменить телефон, к примеру, за 50 тыс. руб., а не электробритву за 3 тыс. руб. Если застройщик установил цоколи, то стоит проверить их на работоспособность, вкрутив и выкрутив лампочку. При отсутствии всех перечисленных элементов на проверку следует пригласить электрика и убедиться в том, что все розетки и выключатели можно будет без проблем подключить. Вот как проверяются квартиры с отделкой.

Водоснабжение

Место возле стояков должно быть сухим, а краны должны открываться с силой. Следует проверить наличие тройника в ванной и туалете. Он объединяет сливные трубы унитаза, раковины и ванны в одну. К правильно установленной конструкции доступ будет из любого места в ванной.

Отопление

Радиаторы должны надежно и ровно крепиться на стенах на затянутых болтах. Если температуру устройства можно регулировать, то застройщик должен заранее установить регулятор или выдать его при передаче ключей.

Вентиляция

Как принимать квартиру в новостройке? Откройте окна и двери. Возьмите лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если он прилипает, значит, проблем с вытяжкой нет. Проводить эксперименты с зажигалкой и спичками не рекомендуется. Если с вентиляцией имеются проблемы, то подобные эксперименты могут привести к взрыву.

Как принимать квартиру в новостройке: памятка

  1. На приемку в офис явятся все дольщики одновременно. При себе нужно иметь паспорт и желательно ДДУ.
  2. Нельзя подписывать акт приемки без осмотра помещения.
  3. Как принимается квартира в новостройке? приемки и дефектовочный акт) должны быть подписаны застройщиком и клиентом.
  4. В ДДУ прописывается три срока: получения разрешения на ввод жилья в эксплуатацию, передачи квартиры, принятия помещения. В случае нарушения любого из них составляется претензия и ведутся переговоры о неустойке.
  5. Застройщик должен устранить недочеты за свой счет или компенсировать расходы дольщику.
  6. На проверку объекта нужно приезжать с набором инструментов, блокнотом и ручкой.
  7. В зависимости от того, какие выявлены недочеты, составляется дефектный акт. При выявлении грубых нарушений в процессе строительства подписывать акт приемки помещения нельзя.