Кем лучше работать в банке. Работа в банке

Есть такое мнение, что работа в банке – это очень престижно и что на любой должности – это хорошо зарабатывающие люди. Что же, в этом есть доля правды, но она касается тех, кто начал свою карьеру в банке, не остановился перед трудностями и продолжил восхождение наверх. Но, безусловно, трудно ожидать каких-то громадных зарплат для специалистов по работе с клиентами, например. Однако, безусловно, все зависит от банка, но все же то, что вы будете работать с деньгами,не означает, что они будут вашими.

Работу в банке можно разделить на два условных типа: работа с клиентами и работа в бэк-офисе, где происходит обработка операций.

Работа с клиентами. Клиенты для банка, как и всякой другой организации, приоритетны: им нельзя хамить, их нужно встречать высоким сервисом услуг и продавать им как можно больше банковских продуктов. Поэтому, если вы хотите работать в банке, спросите себя, сможете ли вы улыбаться клиентам целый день, соблюдать принятые в данном банке стандарты качества и при этом выполнять планы продаж. В некоторых банках функции сотрудника, работающего на потоковых операциях (снятие денег со счетов, оплата каких-то услуг и т.д.) и менеджера по продажам разделены. Безусловно, каждый работник банка должен знать хотя бы минимум информации по каждому из продуктов и суметь предложить его клиенту, но все же такое разделение полномочий более эффективно. Специалист по обслуживанию должен быть усидчивым, знать, как проводить те или иные операции, быстро выполнять их. Менеджер по продажам же должен уметь продавать продукты и делать кросс-продажи. Для выполнения этих двух функций нужны совершенно разные люди: нельзя брать гипер активного человека на монотонную работу, так как он быстро заскучает, но в это же время нельзя заставить человека, склонного к однообразной работе погрузить в среду активных продаж.

Работа в бэк-офисе. Здесь работают бухгалтеры, валютного контроля и т.д. и т.п. Как правило, чтобы попасть «внутрь» банка недостаточно просто желания, а нужно банковское образование, хотя не обязательно. Очень многие сотрудники, начиная свой путь с менеджеров по обслуживанию клиентов, видят продолжение своей карьеры именно в бэк-офисе.

Банк – это гигантский улей, в котором есть место для реализации амбиций каждого. Работа с клиентами, активные продажи, банковская бухгалтерия, претензионная работа, кредитование, работа с ценными бумагами, осуществление валютного контроля и т.д. – граней так много, что их даже не счесть! Поэтому смело идите работать в банк, только сразу определитесь какое место в этой дружной семье вы хотите занять!

В 21 веке работа в банках стала довольно распространенной. Большое количество студентов высших экономических учебных заведений проходят практику, затем бесплатную стажировку и начинают свою карьеру, работая на низких должностях, получая при этом такую же зарплату, именно в таких организациях, как коммерческие банки. Что же их так привлекает? И почему они могут отказаться от этой идеи с первых же месяцев работы?

Преимущества работы в банке:

1. Привлекательные условия работы: в большинстве случаев наличие чистых и современных рабочих мест и оборудования, комнат отдыха, столовых, комфортной мебели и прочее.

2. Четко установленное время рабочего дня и более или менее постоянный график в зависимости от должности и отдела. При чем скорее всего это будет рабочее время, установленное законодательством и сверхурочная работа может быть оплачена.

3. Наличие официального ежегодного и декретного отпусков, оплачиваемых больничных, в некоторых банках, хотя и не во всех, предусмотрены отпуска на учебную сессию.

5. Скорее работа будет «непыльной» — за компьютером или с бумагами, возможно и с клиентами, что тоже в ряде случаев является преимуществом.

Недостатки работы в банке:

1. В основном график работы в банках – пятидневный, поэтому нужно быть готовым к тому, что придется посвящать работе дни напролет и отдыхать только на выходных, соответственно, на прием в больницу или на школьные праздники детей нужно будет отпрашиваться, а это остается на усмотрение руководителя.

2. Большое количество людей «над вами», то есть большой риск попасть на начальство, с которым нелегко будет найти общий язык, взаимоуважение и наладить работу в команде, нацеленную на результат. Ведь все приказы идут «сверху» и давление придется ощущать в двукратном размере, а то и больше.

3. Работа в банковской сфере – работа ответственная и зачастую связана с денежными средствами, важными документами и законами, поэтому необходимо быть готовым отвечать за свои ошибки. Последствия от ошибок при работе в банке могут быть очень серьезными.

4. Выполнение планов работы – главный результат деятельности большинства банков на рынке. Это нужно понимать и объективно оценивать свои силы в той или иной сфере. Поэтому, если выбор работы пал на работу в банковской сфере, необходимо настроиться на постоянную борьбу или гонку за выполнением плановых показателей.

5. В основном офисная сидячая работа перед монитором, что естественно сказывается на здоровье: нагрузка на глаза, боли в спине и пояснице, отеки ног.

Что касается формы одежды то этот пункт можно отнести, как к плюсам, так и к минусам – кто-то одевается исключительно в официальном стиле и счастлив, показывать коллегам свои многочисленные деловые костюмы и платья, кто-то не привык каждый день по утрам гладить рубашки и надевать галстуки и туфли на каблуках. Про карьерный рост можно сказать то же самое – в крупных банках карьерный рост есть, все зависит от качества выполняемой работы, в маленьких — должности начальства или ведущих специалистов можно получить только «по знакомству». По характеру деятельности это может быть скучная однообразная работа

Итак, работа в банковской сфере имеет одинаковое количество преимуществ и недостатков. Стоит серьезно подумать, прежде чем заступать на должность банковского сотрудника. Ведь, как говорится – каждому свое!

Карьерная лестница в банке очень высокая и крутая, подниматься по ней всегда трудно. Да и на космическую зарплату поначалу здесь также рассчитывать не стоит. Чтобы карьерный лифт заработал в правильном направлении, придется приложить максимум сил, все свои знания и выдержку. Однако в сравнении с прошлыми временами, попасть сегодня на работу в банк «с улицы» стало проще. Давайте узнаем, как начать карьеру в банке, и какие круги ада придется пройти, чтобы выбиться в ТОПы.

Преимущества и недостатки начала работы в банке

Начать лучше с приятного:

• Хорошее подспорье для становления карьерного роста в будущем
• При совмещении работы в банке и заочного обучения, работник всегда может уйти в оплачиваемый учебный отпуск, что не менее важно.
• Размер средней заработной платы в банковском секторе для новичков выше, чем во многих других отраслях.
• Официальное трудоустройство, социальный пакет и другие бонусы.
• Большой выбор банковских и других кредитных организаций, куда можно устроиться на работу.
• Зачастую, работа в банке — это стабильный график и регламент рабочего дня, комфортные условия труда и т.д.

Среди недостатков можно выделить:

• Наличие дресс-кода. Футболки, вызывающие аксессуары, платья и рванные джинсы придется оставить за дверьми организации. Костюм и рубашка — вот новый стиль жизни.
• Новичку всегда сложнее наладить контакт с клиентами. Работа с людьми — всегда сложный процесс, а если сюда прибавить денежные отношения, то напряжение возрастает вдвойне. Далеко не каждый может выдержать ежедневное общение с сотнями разных людей, которые могут и нахамить, и послать куда подальше.
• Длительное обучение и стажировка. Конечно, специфика работы банковского служащего практически везде одинакова, однако в каждой организации своя программа, разнообразие продуктов и т.д. Поэтому сначала придется учиться и стажироваться, а сколько это займет времени — зависит только от работника.
• Работа в банке — это большая ответственность, и в первую очередь материальная. За каждую ошибку вам буквально придется отвечать своей «головой» или средствами из личного кошелька. А как известно, чаще всего люди допускают ошибки на начальном этапе.

Нюансы образования и трудоустройства

Без образования в этом деле пробиться труднее, да и на карьерный рост можно не рассчитывать. Однако если вас интересует долгосрочная перспектива с возможностью повышения, без высшего экономического образования здесь никуда.

Специальность соискателя должна быть максимально схожа с этим направлением (финансовый менеджмент, бухгалтерский учет, в общем специальности, где экономическую науку преподают в обязательном порядке).

Когда заветный диплом окажется в ваших руках, не стесняйтесь стучаться в закрытые двери. Сейчас самое главное — с чего-то начать и приобрести необходимый опыт для дальнейшего трудоустройства в более солидную организацию или на более престижную высокооплачиваемую должность. Здесь грамотно составленное резюме — половина успеха. На первых этапах должность значения не имеет:

1. Операционист
2. Консультант по кредитованию или банковским продуктам
3. Сотрудник горячей линии
4. Специалист Service Desk
5. Кредитный агент, менеджер по продажам и т.д.

Средняя зарплата в Москве по этим должностям варьируется от 28 до 50 тысяч рублей. Соответственно, во многих регионах она будет несколько ниже.

Соискатели этих должностей даже не всегда должны иметь специальное экономическое образование. Как правило, всем навыкам новичков обучают на месте. Соглашайтесь на все предложения. Очень многие соискатели начинают свою карьеру кредитными агентами. И если верить статистике, то эта категория сотрудников пробивается вверх быстрее остальных.

Служащие back-офиса занимаются банковской документацией. Ввиду специфики работы для них важны такие качества, как внимательность, усидчивость, способность работать с большим объемом документов беспрерывно. Всегда в почете пунктуальность и аккуратность.

Служащие front-офиса – это в прямом и переносном смысле «лицо» банковской организации. Именно по такому фактору, как качество обслуживания многие клиенты и выбирают банк для себя. Для специалистов, занимающихся клиентской базой важны такие качества, как красиво поставленная грамотная речь, умение выражать свои мысли, коммуникация, доброжелательный настрой, презентабельный внешний вид, красивая улыбка.

Чего можно добиться и через сколько?

Здесь хочется отметить, что стабильный карьерный рост проще сделать в крупном банке, нежели небольшом «семейном». Здесь на руководящие должности часто ставят по знакомству. В крупных организациях это встречается в разы реже, поэтому получение заветного места будет зависеть только от вас.

У новичка есть два варианта роста:

1. Начинать с низов в одном конкретном банке, изучая сферу его деятельности и линейку продуктов, медленно, но верно двигаясь вверх.
2. Менять банки с повышением должности или сменой деятельности.

Конечно же, первый путь скорее сделает из специалиста профессионала высокого уровня, но что касается именно повышения в должности, то не гарантирует быстрого роста.

Возник вопрос: какие требования предъявляются к кандидатам в банкиры. Какое-то банковское образование или зависит от конкретного банка? Или это регулируется законами?

В банке поработать захотели?
Мне кажется, что сейчас уже не Советский Союз, и на работу операционистом берут любого человека с любым высшим образованием. Главное - чтобы он прошел обучение.
Да и председатели правления крупных банков у нас далеко не все имеют экономическое образование.
В любой конторе на любую должность нужен хороший специалист, который будет выполнять свои обязанности. Банк - не исключение.
У меня знакомая вообще портная по образованию, но работает операционисткой.

С каким образованием берут на работу в банк

Да, верно замечено, можно без специального образования в банке работать.
Например, Оливерь Хьюз - председатель совета директоров банка Тинькофф Кредитные Системы, его зарплата - под 100 миллионов рублей в год, ничего так?
До этого он работал в компании Visa. И вы думаете, когда Тиньков брал его на работу, ему было важно, какое учебное заведение тот окончил?
Он смотрел на то, что Хьюз в Визе делал.
Или Анисимов. Олег Анисимов - сейчас вице-президент по маркетингу, причем, сам по себе, вроде как, журналист, десять лет отработал корреспондентом, редактором, главным редактором. А сейчас вице-президент банка (топ-менеджер). Можно говорить, что Тиньков взял его работать по знакомству. Ну и что? Тиньков же тоже не дурак.
Но если на бытовом уровне, чтобы с нуля устроиться руководителем какого-нибудь небольшого филиала в глухом городке, то действительно могут и не взять по причине отсутствия образования и опыта работы.

С каким образованием берут на работу в банк

С любым) С моей сестрой в банке работает вообще актриса, которая не бум-бум...
Решают связи...

С каким образованием берут на работу в банк

А какой смысл банку брать на работу тех, кто не соображает?
Они же авторитет сами теряют, клиенты уходят.

С каким образованием берут на работу в банк

Да причем тут вообще какой-то блат?
Блат - это когда берут на работу в топ-менеджмент, и даже не блат, а знакомство банальное.
Что плохого в том, что Тиньков Анисимова взял руководителем отдела маркетинга?
Ну да, знакомство, ну и что?
А операционистов простых и так хватает. Тиньков вот недавно говорил, что не может в свой банк найти операторов кул-центра за 25 тысяч рублей в Москве.

С каким образованием берут на работу в банк

Банк-это финансовый институт. Если присутствие сотрудника на работе принесет банку дополнительную прибыль, то его берут. Даже если образование не по профилю. Самое главное, чтобы у человека было желание работать и зарабатывать для банка деньги. Другое дело, что карьеру в банке можно построить при наличии хоть какого-нибудь экономического образования. Иначе путь к высшим должностям закрыт.

С каким образованием берут на работу в банк

Всё зависит от того, на какую должность претендует специалист. Если это обычный специалист, то достаточно любого высшего образования, где-то даже и без высшего можно обойтись. Если же говорить руководящей должности, то, конечно, лучше, если у вас образование по профессии. Хотя, из всех правил бывают исключения.

Банковский работник представляет собой достаточно широкое понятие, в которое включены экономисты с различным уровнем знаний и навыков, начиная от простых кассиров и заканчивая руководителями. Но у любого такого служащего обязательно должно быть специальное образование в области экономики. Чем большей квалификацией обладает банковский работник, тем больше возможностей он получает при продвижении по карьерной лестнице.

Какими представляют банковских работников?

Сравнительно недавно банковских работников представляли консервативно одетыми, спокойными мужчинами, у которых имеется высшее образование, и они умеют грамотно говорить. Такие служащие сразу же после окончания вуза приходили на работу в кредитную организацию с целью работать там всю жизнь и стать руководителем.

На сегодняшний день такой стереотип уже неактуален. Банковскими работниками являются в основном женщины, и среди руководителей их можно встретить намного чаще. И работа в банке на должностях уже не заключается в том, чтобы просто перекладывать бумажки, она имеет большую направленность на продажу услуг банка.

Какие предъявляются основные требования?

Перед тем как поступить на службу, обязательно составляется резюме банковского работника, так же как и любого другого. Даже при отсутствии опыта в нем должно быть указано соответствующее экономическое образование.

Для работы в кредитной организации необходимо хорошо и быстро считать, ориентироваться в любых документах, а также обладать достаточным вниманием и усидчивостью. Одной из самых главных черт любого банковского служащего является ответственность. Большинство сотрудников кредитных организаций каждый день работают с клиентами различных категорий, возрастов и доходов.

Поэтому для работы в банке необходимо обладать уравновешенным характером, чтобы общение с людьми всегда было спокойным. Важным качеством, которым должен обладать любой банковский работник, является терпение, а также стрессоустойчивость, так как он должен спокойно воспринимать неожиданные нестандартные ситуации, чтобы сохранять клиентов и зарабатывать репутацию.

Какая зарплата в банке?

Зарплата банковского работника может быть совершенно разной. Самой маленькую из всех получают кассиры, несмотря на это, данная должность является самой ответственной из всех. Но должность кассового работника является самой первой ступенькой при подъеме по карьерной лестнице. Большинство начальников в различных финансовых организациях начинали именно с нее. Самым большим заработком обладают менеджеры среднего звена, не считая руководителей. Они работают с привлечением клиентов, так как за них они получают хорошую доплату.

Стоит ли работать в банке?

Можно сказать, что банковский работник занимается разнообразной, престижной и интересной работой. Как правило, с помощью такой работы обеспечивается надежное Но для такой деятельности требуется наличие высокого уровня профессиональной компетентности и общения с клиентами в различных, порой и трудных ситуациях. Переходить из одного банка в другой совсем не осуждается, особенно если это делается для построения карьеры. В некоторых таких учреждениях на руководящих должностях работают люди, которые пришли со стороны, а не те, кто долгое время работал в данном банке.

Какие нужны знания и опыт?

Что касается знаний, то профессия банковский работник требует обязательного знания всей информации о банковских услугах и продуктах. Служащие обязаны уметь предложить банковский продукт, к примеру, открыть счет, получить кредит или оформить вклад. Тут все будет зависеть от того, насколько хорошо работник ориентируется в данных вопросах, соответственно, в связи с этим будет повышаться его Человеку следует постоянно изучать новые материалы и продавать любые банковские продукты или услуги, если он уверен в том, что они качественные, и хорошо ориентироваться во всех рисках и возможностях, которые с этим связаны.

Еще одним требованием, которому должен соответствовать банковский работник, является наличие коммерческих способностей, умение позитивного общения с клиентами и ведение беседы. Это говорит о том, что сотрудник должен уметь сотрудничать с клиентом и создавать с ним партнерские отношения. Ни один клиент не сможет остаться равнодушным, если к нему относятся тактично, чутко и внимательно.

Большинство банков старается привлечь к работе молодежь, так как они намного быстрее вникают в рыночные отношения и легко подстраиваются под них. Современные банкиры считают, что люди, которым уже больше сорока пяти, привыкли получать зарплату, особо не напрягаясь, так как еще помнят прежнюю систему. Это относится далеко не к каждому человеку.

Какие преимущества имеет работа в банке?

1. Всегда можно официально пойти в учебный отпуск при ежегодный отпуск, декретный отпуск или по болезни. Это все оплачивается банком.
2. Вы имеете стабильную заработную плату, премии и разнообразные дополнительные выплаты.
3. отличные: тут чисто, тихо, установлена современная техника, удобная мебель, есть буфет, медицинский пункт, и так далее.
4. Работа осуществляется на компьютере с доступом к Интернету. Но тут уже все зависит от того, в каком именно банковском отделе вы работаете.
5. Постоянный график и установленное рабочее время по регламенту.
6. В приказе о приеме на должность обязательно оговаривается ваше рабочее время, и если по каким-либо причинам вам придется перерабатывать, то можно смело просить доплату. Хотя данный вопрос является больше субъективным, так как тут все зависит от политики, проводимой руководством банка. Но работа сверх нормы не будет носить постоянный характер.
7. Постоянное общение. Вы будете окружены большим количеством людей, которыми являются сотрудники и клиенты банка. Соответственно, работа в банке - это работа с людьми.

Недостатки работы в банке

1. Строгий дресс-код. Придется забыть о всяких джинсах и футболках. Одеваться нужно в основном по форме - белый верх, черный низ - и носить строгую одежду.
2. Пять дней в неделю вы находитесь на своем рабочем месте, поэтому на решение личных проблем отводятся только выходные, либо приходится оставлять их до отпуска или перекладывать на других.
3. Большое количество вышестоящего начальства. Если вы являетесь простым работником, то над вами может стоять несколько разнообразных начальников, которые в любой момент могут обратиться к вам с вопросами, попросить представить какой-нибудь документ или передать какие-либо указания.
4. Если банк небольшой, то, возможно, он является «семейным». То есть вам сразу же будет предложена хорошая зарплата, но высокую должность займет только родственник или близкий знакомый учредителей.
5. Если вы работаете не с денежными средствами, то тогда на вас лежит ответственность за документы, касающиеся движения средств, ценные бумаги и идентификация клиентов.

При выборе профессии банковского работника будьте уверены, что работа у вас будет всегда, так как банков очень много, и везде требуются специалисты. Вся сложность состоит в том, что, выбирая такую профессию, вы лишаетесь свободы, то есть возможности работать на себя.

Как вы могли заметить, преимуществ и недостатков у такой профессии достаточно. В этом случае выбор будет зависеть только от того, какие приоритеты и цели вы преследуете в жизни. Если они оборачиваются в сторону банка, то с течением времени вы уже сами проанализируете особенности такой нелегкой работы.