В какой компании лучше оформить полис ДМС страхования? Страховой полис добровольного медицинского страхования (ДМС)

Все согласятся, пожалуй, что платное медобслуживание уже достаточно давно стало помощником многих людей. Ведь качественные пломбы, к примеру, можно поставить лишь в платной стоматологии, а быстро сдать необходимые анализы можно только в частной лаборатории. Однако бывает и такое, что человек даже после платного медобслуживания остается недовольным проведенным лечением. Тогда возникает ряд вопросов касательно того, где и как можно получить надежную профессиональную медпомощь.

На сегодняшний день оптимальным вариантом выступает приобретение полиса ДМС. Данная статья посвящена именно этому.

Полис ДМС - что это такое?

Расшифровывается данная аббревиатура как добровольное медстрахование. Его основание – договор, контрагентами которого выступают страховщик и специализирующаяся в этой области фирма. При этом страховщиком может быть как отдельно взятый человек (физлицо), так и организация (юрлицо).

Страховой полис ДМС становится все популярнее ввиду того, что люди постепенно осознают суть медицины: она тоже является сферой обслуживания, а человек – важный клиент, заслуживающий достойного и вежливого обращения, высококачественного лечения.

Комплекс услуг, предоставляемых страховыми компаниями

Безусловно, каждая отдельно взятая страховая фирма имеет в своем арсенале нечто особенное, что отличает ее от конкурентов, однако в основном сюда входят:

Дистанционная запись на консультацию к любому специалисту (электронно, по телефону).
Амбулаторное обслуживание в стенах частной клиники либо государственной, в которой улучшенный набор услуг.
Оперативное предоставление направления на всевозможные обследования (ЭКГ, рентген, МРТ, анализы).
Вызов семейного доктора, который сотрудничает со страховой компанией, на дом в любое время.
Госпитализация в отдельную комфортабельную палату.
Вызов скорой помощи (пациент оперативно доставляется в клинику).
Чтобы попасть к специалисту, не надо выжидать очередь.
Женщинам предоставляется возможность в любое время записаться к гинекологу, маммологу, на УЗИ (количество посещений прописывается в соответствующем договоре).
Качественные услуги стоматолога.

Страховую программу клиент-физлицо выбирает сам. Организация предлагает рассмотреть для начала базовый комплекс услуг, а затем клиент самостоятельно принимает решение. Впоследствии специалист подбирает подходящий пакет.

Что касается юрлиц, то они заключают ДМС для всех своих сотрудников. Как правило, организации выбирают базовый пакет. Руководящий состав чаще всего получает расширенный набор услуг.

Полис ДМС для физических лиц: порядок оформления

Данный документ может оформить каждый, кому уже исполнилось 18 лет, у кого нет серьезных проблем со здоровьем (тяжелых хронических болезней, инвалидности, прочего). Однако имеется возрастное ограничение, которое зависит от конкретной программы (как правило, это 75 лет).

Полис ДМС для физических лиц может быть оформлен не только российскими гражданами, но и нерезидентами страны.

Процедура оформления занимает от 1 до 20 рабочих дней. В пакет документов может входить как просто паспорт, так и обязательное медосвидетельствование. Чаще всего страховые фирмы просят заполнить специальную анкету-опросник, которая состоит преимущественно из вопросов, касающихся здоровья клиента.

Многие фирмы предлагают оформить полис ДМС для ребенка с разным пакетом услуг, зависящих от возрастной группы.

Преимущества данного вида страхования

От рассказа непосредственно про полис ДМС (что это такое, зачем он нужен) стоит перейти к его положительным и отрицательным моментам.

Главными преимуществами добровольного страхования выступают:

Недостатки ДМС

Наряду с вышеперечисленными преимуществами имеются и недостатки данного вида страхования, к таковым можно отнести следующее:

Полис покрывает неполный список важных медицинских услуг. В него не входит лечение онкологических заболеваний, туберкулеза и т. д. По данному полису не предусмотрено проведение дорогостоящих хирургических операций.
можно услышать, что присутствует некая перестраховка в ходе лечения именно платных больных, к примеру, назначение тех анализов, которые не содержат конструктивной информации для того, чтобы поставить диагноз. Клиенты обосновывают это желанием компаний получить большее количество денежных средств от страховщика.
В рассматриваемую программу не входит процедура подготовки к последующему протезированию зубов, само протезирование (стоматологические косметологические услуги).

Но все же это из разряда мелких недочетов, которые с лихвой окупаются оперативным обслуживанием, вежливым обращением, качественным лечением, имеющим в основе индивидуальный подход.

Полис ДМС от ОАО «Росгосстрах»

Он обеспечивает следующее:

Это только основные преимущества компании "Росгосстрах". Полис ДМС данной организации даст возможность выбрать подходящую программу: желаемый объем медуслуг, конкретное медучреждение, а также предоставит доступ к лучшим московским клиникам (любым по всей территории нашей страны). Каждый клиент этой компании всегда получает своевременную помощь высокого уровня.

Полис ДМС от ОАО «Согаз»

Он покрывает:

лечение в клинике;
оказание оперативной медпомощи;
стационарное лечение.

Полис ДМС «Согаз» выгоден и для отдельно взятого работника, и для предприятия в целом. В первом случае сотрудник самостоятельно не оплачивает страховку (это ложится на плечи организации). Предприятие тоже не лишено выгоды. Оно существенно экономит ФОТ и получает допльготы.

Страховка дает возможность сократить взносы на 40 %. Эта корпорация работает как с крупными, так и с мелкими организациями. Страховой пакет формируется, исходя из категории конкретного работника (административное звено, работники со сложными трудовыми условиями, рядовые служащие). ДМС данной компании поддерживается государством.

"ВСК-Мед"

ДМС сотрудников – важная часть соцпакета, корпоративной культуры фирмы. С позиции работников, оно представляет собой результативный инструмент мотивации. Для большинства медстраховка – один из решающих факторов при выборе работы.

Если рассматривать более глобально, можно сказать, что все больше городов России предоставляют своим гражданам возможность перейти на качественное медобслуживание, которое можно получить, приобретя полис ДМС. Москва - не исключение. С 2000 года в столице работает собственный медцентр «ВСК-Мед». Материальное, информационно-техническое обеспечение, специализация компании, высококвалифицированные специалисты – все это позволяет медцентру поддерживать оптимальную стоимость полиса, предлагать широкий комплекс медуслуг, таких как вызов специалиста на дом, транспортировка, медсопровождение пациентов, врач офиса, забор анализа непосредственно на дому и пр.

Кроме собственного медцентра, ВСК в течение длительного времени сотрудничает с 6 тысячами российских лечебных учреждений.

Налоговые льготы при ДМС персонала

Согласно нашему налоговому законодательству компании имеют следующие преимущества:

страховая премия входит в статьи расходов (6 % от общей суммы издержек, связанных с оплатой труда);
страховая премия не облагается НДС;
данного рода премии, выплаты не учитываются в совокупном доходе сотрудника.

Таким образом, если приобрести полис ДМС (что это такое, описывалось ранее), то можно не только улучшить медобслуживание, но и хорошо сэкономить. Это касается и отдельно взятых людей, и предприятий в целом.

Напоследок стоит напомнить, что в статье мы узнали про полис ДМС: что это за вид страхования, чем он привлекателен, что в нем отрицательного.

Добровольное медицинское страхование детей и взрослых в Москве. Для тех, кто нуждается в хороших врачах, качественной диагностике, исследованиях и лечении болезней. Медицинское страхование беременных женщин, детей от 0 до 17 лет, взрослых.
Программы добровольного медицинского страхования на оказание медицинской помощи в поликлиниках и помощи на дому. Добровольное медицинское страхование, — услуги ДМС, — предназначены для российских и иностранных граждан, проживающих в Москве и области на постоянной или временной основе.
Возможность выбрать необходимые медицинские услуги по ДМС, подобрать поликлинику, находящуюся рядом с домом/работой.
Возможность получения по полису ДМС стоматологических услуг , как в отдельной стоматологической клинике, так и в многопрофильном лечебном учреждении, совместно с поликлиническим обслуживанием. Возможность составления программ медицинского страхования по «диагнозу».

Купить полис добровольного медицинского страховани я в Москве могут как российские, так и иностранные граждане, место регистрации и проживания значения не имеют. Поликлиники ДМС представляют экономные и расширенные программы обслуживания граждан. Страховка ДМС для физических лиц в Москве может включать одну или несколько (полный объем) медицинских услуг.

ДМС для взрослых

Медицинское страхование ДМС взрослых различается объемом предоставляемых услуг.

Предоставляют все поликлиники. Включает: осмотр и консультации терапевта и врачей узких специальностей (хирурга, кардиолога, невропатолога, окулиста и пр.), лабораторные методы диагностики, функциональные методы диагностика, восстановительные манипуляции. Существуют базовые и расширенные программы обслуживания в поликлиниках.

Помощь на дому предоставляется не всеми ЛПУ, предоставляется как дополнительная функция к амбулаторно-поликлиническому обслуживанию. Ряд клиник применяют повышающие коэффициенты, в зависимости от удаленности от МКАД.

Стоматология предоставляется не всеми поликлиниками. Если лечебное учреждение предоставляет стоматологическую помощь, то вместе с амбулаторно-поликлиническим обслуживанием. Возможно альтернативное прикрепление непосредственно к стоматологической клинике, без предоставления амбулаторно-поликлинической помощи.

ДМС для беременных женщин

Наблюдение беременности по программе ДМС беременных женщин проходит до момента наступления родов и включает весь спектр услуг необходимый по сроку беременности, согласно приказу Минздравсоцразвития России. Медицинское страхование беременных женщин возможно как по отдельной программе ДМС беременных, так и совместно с поликлиническим обслуживанием, когда предоставляются медицинские услуги и по заболеваниям.

Стоматология для беременных женщин предоставляется не всеми поликлиниками по ведению беременности. Возможно оформление отдельного договора страхования для стоматологии беременных женщин.

ДМС для детей

Амбулаторно-поликлиническое обслуживание предоставляется всеми детскими ЛПУ. Программы детского страхования ДМС детей разработаны согласно приказу Минздравсоцразвития России и включают наблюдение и лечение заболеваний, прививки, плановые осмотры врачами.

Помощь на дому предоставляют не все клиники, обслуживающие по программе ДМС детей. Ряд клиник применяют повышающие коэффициенты, в зависимости от удаленности от МКАД.

Стоматология для детей предоставляется рядом поликлиник. Возможно приобретение медицинского полиса для ребенка только на оказание стоматологических услуг.

Специальная программа ДМС

Предлагаем ряд специальных программ добровольного медицинского страхования на оказание узких медицинских услуг.

Лечение сахарного диабета 1 и 2 типов. Обычный полис добровольного медицинского страхования не покрывает затраты на лечение сахарного диабета. Заболевание очень тяжелое и требует очень тщательного осмотра и ведения больных. Приобрести полис ДМС на лечение сахарного диабета можно как совместно с поликлиническим обслуживанием (когда по медицинской страховке оказываются услуги не только по заболеванию СД, но и услуги по другим заболеваниям), так и отдельно. Программы разработаны согласно всем нормам и правилам лечения Сахарного диабета Минздравсоцразвития России и включают плановые осмотры и анализы, а так же помощь при обострениях заболевания.

Диагностика организма за 2 часа.

Полис ДМС позволяет пациенту получать качественную, профессиональную помощь в учреждениях здравоохранения без очередей, дополнительных переплат и безразличного отношения. Проще говоря, ДМС - это возможность, в случае возникновения проблем со здоровьем, начать лечение сразу и в полном объеме. Какие гарантии для своего владельца дает полис ДМС? Какие виды документа существуют? Как воспользоваться полисом и каков порядок действий при наступлении страхового случая

Что представляет собой?

Страховой полис добровольного медицинского страхования выдается клиенту после заключения договора страхования. Как правило, документ распечатывается на специальном бланке, либо выдается в виде пластиковой карты. Такой полис имеет размеры обычной банковской карты, он не занимает много места и его можно положить в карман или кошелек. Полис, независимо от формы его выпуска, содержит такие данные как номер, срок действия, ФИО владельца, виды предоставляемых услуг, телефоны круглосуточной поддержки и иные необходимые сведения. Образец документа одной из страховых компаний РФ представлен на рисунке 1.

Рисунок 1 - Полис добровольного медицинского страхования

В некоторых страховых компаниях существует возможность оформления полиса в электронном виде. Для этого страхователь, на сайте СК, выбирает необходимую программу страхования, вводит личные данные и оплачивает полис удобным для себя способом. Бланк полиса, а также памятка на случай наступления страхового случая и список клиник, в которые клиент может обратиться, отправляются на электронную почту клиента. При возникновении страхового случая и обращении в больницу необходимо при себе иметь распечатку полиса (на обычной бумаге) и документ, удостоверяющий личность.

Какие гарантии дает документ?

Из всего многообразия видов врачебной помощи, клиент, при получении полиса ДМС, может выбрать наиболее подходящие, тем самым сэкономив собственные средства. Но стоит учитывать, что все медицинские услуги должны быть указаны в договоре, заключенном между страховой компанией (страховщиком) и гражданином или организацией (страхователем). Обычно в покрытие полиса включаются:

Консультации специалистов;
Лечение в стационаре;
Проведение обследований и сдача анализов;
Решение стоматологических проблем;
Скорая помощь;
Возможность вызвать врача на дом.

В процессе заключения договора страхования страховщик предоставляет список учреждений, в которых можно будет воспользоваться медицинской помощью при наступлении страхового случая. Если по каким-то причинам, выбранное пациентом лечебное учреждение не в состоянии оказать ту или иную медицинскую услугу, страховщик самостоятельно организует оказание услуги в ином медицинском учреждении и берет на себя защиту интересов застрахованного лица, если качество оказываемых услуг не удовлетворяет страхователя. В большинстве страховых компаний также существует круглосуточная консультация, где специалист может дать ответы на возникшие вопросы, отправить к клиенту врача или вызвать скорую помощь.

Виды полисов ДМС

Существуют различные варианты страхования. Выбирая подходящий, необходимо исходить из вероятности наступления страхового случая и своих финансовых возможностей. Однако следует помнить, что не все случаи причинения вреда здоровью являются страховыми. Программы добровольного медицинского страхования могут включать несколько вариантов предоставления услуг:

Базовый;
Расширенный;
Полный;
Собирательный.

Базовый полис обеспечивает клиенту получение первичной консультации у специалистов, а также осмотр терапевта. По нему можно оформить листок нетрудоспособности (больничный лист) и пройти вторичный медицинский осмотр при необходимости. Бывает так, что базовый полис включает услуги стоматолога, такие как чистка зубов или необходимое лечение (исключая дорогостоящие услуги, например протезирование). А вот получение экстренной медицинской помощи по данному виду полиса обычно не предусмотрено. Представленный вариант полиса является самым бюджетным и недорогим.

Расширенный полис помимо услуг, входящих в базовый полис, включает некоторые дополнительные услуги. Например, это может быть посещение узкоспециализированных специалистов, получение санаторно-курортного лечения не более одного раза в страховой период (обычно год), частичная компенсация при оказании экстренной медицинской помощи, массаж (только в медицинских центрах, входящих в список ЛПУ страховщика). Стоимость расширенного полиса выше, чем базового, но такая медстраховка доступна для потребителя со средним уровнем дохода.

Полный - самый дорогой вид полиса. Он включает в себя оказание самого широкого спектра медицинской помощи на всей территории страны, а иногда и за рубежом, совершенно бесплатно. Все расходы клиента, связанные с лечением в санаториях, медицинскими осмотрами, обследованиями, массажами и другими мероприятиями, несет страховая компания. Существует также полис-«конструктор». С его помощью клиент может самостоятельно сформировать для себя персональный пакет тех услуг, которые должны быть ему оказаны при наступлении страхового случая и наоборот, исключить ненужные услуги. В таком случае цена полиса, как и сумма страховки, очень сильно варьируются.

Корпоративное или индивидуальное страхование?

Страховые компании довольно неохотно идут на бюджетное страхование физических лиц в частном порядке, отдавая предпочтение юридическим лицам и коллективному страхованию. Никаких технических предпосылок для страховщика в случае выбора между коллективным или индивидуальным страхованием, не существует. Но в случае страхования физического лица, вероятность наступления страхового случая выше, так как часто люди стремятся оформить полис, заведомо зная, что он им пригодится. Следовательно, стоимость индивидуального полиса тоже выше, чем корпоративного в расчете на одного клиента, и порой сопоставима со стоимостью платного приема в клиниках.

Как воспользоваться?

Ни при каких условиях не следует ожидать компенсации со стороны СК, в случаях, если будет зафиксировано получение травм в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или токсикологического отравления; умышленное нанесение вреда здоровью, в том числе третьими лицами (за исключением незаконных действий со стороны третьих лиц); а также причинение вреда здоровью в результате радиационного облучения, военных действий и чрезвычайных ситуаций. Если произошел страховой случай (указанный в договоре) и застрахованному необходимо обратится за медицинской помощью, обычно существуют два варианта:

В первом случае клиент связывается с диспетчером страховой компании, оформившей полис, и сообщает о своем намерении записаться на прием к врачу. Диспетчер согласует дату и время посещения с медицинским учреждением, а затем сообщает эту информацию клиенту. Застрахованное лицо посещает медицинское учреждение в условленное время (при себе необходимо иметь полис и документ удостоверяющий личность) и получает необходимую помощь;
Во втором случае клиент сам обращается с полисом и паспортом в лечебное заведение, указанное страховщиком, и получает необходимую медицинскую помощь.

При всей привлекательности второго варианта, не лишним будет поддерживать связь с менеджером страховой компании. Это убережет от неверных действий при получении медицинской помощи и неприятных сюрпризов, в виде отсутствия компенсации. Последнее может произойти, когда медицинская услуга будет оказана сверх заявленного в договоре объема или в принципе не будет покрываться страховкой.

Заключение

Полис ДМС значительно облегчает жизнь своему владельцу, однако учитывая высокую стоимость полиса для частного лица, желающего застраховаться индивидуально, наиболее выгодным выглядит страхование юридическим лицом своих сотрудников. Кроме того, компания получает право на льготы при уплате налога на прибыль и страховых взносов.

В компании «Твой персональный агент» вы можете купить онлайн полис ДМС для физических лиц по доступной цене в г. Раменское. Под услугами добровольного медицинского страхования подразумевается современный способ получения качественной и многофункциональной помощи несовершеннолетним детям и взрослым.

Программы медицинской помощи в Москве и регионах РФ:

В нашей компании вы можете получить полис добровольного медицинского страхования, в результате чего имеете возможность:

подобрать врачебное учреждение;
свободный доступ в выбранное врачебное заведение;
программа с широкой ценовой политикой по оплате услуг;
получение консультаций в лучших институтах и клиниках узкой специализации;
беспрерывная помощь в контакт-центрах Федерального значения.

Мы делаем все возможное, чтобы защитить вас и поэтому проводим регулярные мероприятия по мониторингу уровня услуг, которые предоставляются в медицинской области.

Преимущества медицинского страхования ДМС

Каждый человек, независимо от сопутствующих тому причин, неоднократно обращался за помощью к сотрудникам разных медицинских учреждений. Поэтому большинство людей знают, во сколько обходится наша псевдобесплатная медицина, расходы по услугам которой, неспособна покрыть обязательная страховка. Кардинально противоположно обстоит дело с добровольным медицинским страхованием взрослых или детей, услуги по которым предоставляет наша компания.

«Твой персональный агент» – многопрофильная компания помогающая решать разноплановые вопросы по медицинскому страхованию, на которые у людей уходит много времени и сил. Сотрудники нашей организации курируют вопросы клиентов в разных сферах. Благодаря этому мы способны помочь каждому желающему оформить полис добровольного медицинского страхования по доступной стоимости. Мы индивидуально подходим к проблемам всех клиентов и работаем в их интересах.

«Твой персональный агент» – это наиболее эффективный среди всех существующих способов, позволяющих решить вопросы высококачественного врачебного обслуживания. Заключив с нами договор по страхованию физических лиц, клиент получает высококачественное врачебное обслуживание в наилучших учреждениях России.

Страховка ДМС для физических лиц

Купив полис у нас, вы получите целый ряд следующих преимуществ:

простую процедуру оформления документов;
возможность самостоятельного выбора премии;
низкую тарифную программу;
полис всегда будет стоить в разы ниже, чем лечение, если возникает несчастный случай;
не лимитируемое разделение расходов на лечение и медикаментозные препараты.

Приобретая страховку по базовой программе, гражданин РФ получает гарантию по организации и проведению медицинских мероприятий:

в частных врачебных учреждениях узкого профиля, соответствующих европейским параметрам предоставления высококвалифицированной помощи;
в государственных лечебных профилакториях и амбулаториях семейного типа.

Стандартная программа ДМС для физических лиц включает

амбулаторную помощь в современной поликлинике;
врачебную помощь в стационарных условиях;
услуги семейных врачей закрепленных за каждым пациентом;
услугу скорой помощи;
неотложную и плановую помощь профессиональных стоматологов;
обеспечение медицинскими препаратами;
услуги по ведению беременности.

В качестве сопутствующих услуг программа включает профилактику заболеваний и реабилитацию после болезни, а также плановые медицинские осмотры.

Добровольная медицинская страховка

Купить страховой медицинский полис – это уникальные возможности и доступ к наработкам компании «Твой персональный агент» с целью получения качественных услуг по медицинскому обслуживанию. Оформление ДМС страхования дает возможность физическим особам минимизировать финансовые потери при внезапном заболевании или временной утрате трудоспособности.

Отдавая предпочтение нашей компании, человек получает множество преимуществ. В первую очередь, выбор лучшей клиники с опытными высококвалифицированными специалистами, в том числе врачами и кандидатами в сфере медицинских наук. И все это дополняется современным лечебным и диагностическим оборудованием и ведением истории болезни в электронном виде.

Почему выгодно обращаться в нашу компанию

Сотрудники нашей компании помогут каждому клиенту купить полис медицинского страхования, который в полной мере способен покрыть расходы по врачебному обслуживанию при возникновении острых заболеваний, обострении старых болезней, получении травм, ожогов, отравлении и других расстройств, связанных с человеческим здоровьем.

Первый опыт - нареканий не было

Впервые у меня появился ДМС. Никогда раньше не придавал этому особого значения (нет его и нет), но сейчас понял, насколько это облегчает жизнь. Все оказалось просто и доступно: позвонил записался на прием. Уже в клинике сотрудники в регистратуре согласовали со страховой выполнение гастроскопии и нескольких предшествующих анализов. Все было довольно быстро и без каких-либо сложностей. Рекомендую

Александр, Москва

Аннулирование договора доп.защиты страхования от несчастного случая

АльфаСтрахование

Прошу аннулировать договор доп.защиты. При оформлении EОСАГО 01.02. 2018 г.Полис осагоХХХ0026076099 без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 42921/398/01393/8. Срок действия Полиса с 08.02.2018 по 07.02.2019. С карты без СМС подтверждения была списана сумма 499 руб.Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №...

КСЮ, Москва

Благодарность страховой компании АлфаСтрахование Жизнь

АльфаСтрахование

Хочу выразить благодарность страховой компании Альфа Страхование-Жизнь. Мной в середине месяца был заключен договор страхования жизни с выплатой инвестиционных дивидендов на 3 года.К большому моему огорчению пришлось написать заявление на расторжение договора(срочно понадобились деньги)Если бы не сложившиеся ситуация,оставил все как было бы. Деньги вернули на банковский счет, все до копейки.Сроки...

Alex , Москва

Получение страховки от несчастного случая

СГ Уралсиб

Промучившись 3 дня с Альфа-Маркетом и не добившись результата по выгодной покупке полиса страхования от несчастного случая, искала по интернету компанию с хорошими условиями страхования. Перебрала штук 20. В Уралсибе нашла самое выгодное предложение, плюс скидка, плюс без проблем оформила на сайте, плюс спокойно оплатила картой, плюс через 30 минут полис был у меня!!! Замечательная работа!...

Надя Петрова, Москва

Я застрахована в СК Альфастрахование по добровольному медицинскому страхованию. Скажу откровенно...

АльфаСтрахование

бращалась несколько раз и каждый раз была оказана квалифицированная медицинская помощь, при этом мне еще и постоянно звонили и интересовались моим самочувствием. Очень приятно, спасибо докторам и сотрудникам страховой компании.

Михаил, Москва

собираюсь застраховаться уже второй раз. С первого раза довольна.

АльфаСтрахование

Добрый день! Сейчас собираюсь ребенка застраховать в СК «Альфастрахование» уже второй раз. Очень довольна. Был несчастный случай (перелом). Деньги получила быстро, и ходила только 2 раза: первый раз отнесла документы и второй забрала деньги. Большое спасибо врачам и сотрудникам Альфы.