Капитал life - отзывы. Личный кабинет росгосстрах

1. Чем программы накопительного страхования жизни выгоднее банковских вкладов или образовательных кредитов?

Страховые программы от «РГС Жизнь», также как и банковские депозиты, позволяют получать дополнительный доход. Главное преимущество программ накопительного страхования жизни – страховая защита на весь срок действия договора. Это значит, что если во время действия договора клиент получает травму или серьезно заболевает, ему выплачиваются деньги – и не из его личных накоплений, а полностью за счет компании. Если вы заключили долгосрочный договор с «РГС Жизнь», то вне зависимости от количества полученных выплат по травмам сумма и взносы по договору останутся неизменными. Они определяются в момент заключения договора.

2. Как страховые программы защищают накопления от инфляции?

Если учитывать реальную инфляцию, то инструменты с фиксированной доходностью могут нести в себе скрытый убыток. Программы «РГС Жизнь» обладают потенциально неограниченной доходностью, но, в отличие от акций, гарантируют возврат вложенных средств в случае негативной динамики. Все накопительные программы «РГС Жизнь» защищены от инфляции. Во-первых, у вас есть возможность участвовать в инвестиционном доходе страховой компании. Во-вторых, вы можете включить в свой страховой полис дополнительное условие «Индексация страхового взноса». Помимо этого, заключив долгосрочный договор страхования жизни, вы можете претендовать на получение налогового вычета.

3. С какого момента и где действует страховой полис?

Договор страхования начинает действовать со дня, следующего за датой его заключения. Однако покрытие по отдельным рискам может вступать в силу позднее, если это прописано в договоре. Ваш страховой полис «РГС Жизнь» действует во всем мире, кроме территорий, на которых объявлено чрезвычайное положение или проводятся боевые действия.

4. На каких условиях возможно отказаться от договора страхования?

Вы можете досрочно расторгнуть договор страхования, подав письменное заявление. При этом в договоре страхования предусматривается период до двух лет, в течение которого по нему не выплачивается выкупная сумма. Если договор страхования оплачен более чем за два года, то вам возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва на день прекращения договора. Выкупная сумма указывается при заключении договора.

5. Что такое период охлаждения и какие возможности он дает страхователю?

Период охлаждения – это 5 рабочих дней с даты заключения договора страхования, в течение которых вы вправе отказаться от договора и получить возврат уплаченной страховой премии. Для этого обладателю страхового полиса в указанный срок необходимо направить в адрес «РГС-Жизнь» письменное заявление об отказе от договора страхования. Обязательным условием возврата является отсутствие событий, имеющих признаки страхового случая.

6. Кому достанутся накопления и выплата по полису страхования жизни при разводе?

Все сформированные накопления и выплата по полису страхования жизни не подлежат разделу в случае развода – это гарантировано статьей 34 Семейного кодекса РФ. Помимо этого страховой полис не является имуществом и не подлежит конфискации по решению суда (статья 934 Гражданского кодекса РФ).

7. Могут ли родственники отсудить выплату, если ее получают люди по моему выбору?

Получателем выплат по страховому полису является назначенный вами человек – Выгодоприобретатель (гарантировано статьей 934 Гражданского кодекса РФ).

8. Как получить налоговый вычет по страхованию жизни?

C 2015 г. все клиенты, оформившие долгосрочные договоры добровольного страхования жизни (не менее 5 лет), могут претендовать на получение социального налогового вычета при условии выплаты взносов в 2015 г. и позже. Оформить налоговый вычет можно несколькими способами – самостоятельно предоставить документы в налоговую инспекцию или получить льготу по месту работы. Также налоговый вычет можно оформить онлайн, воспользовавшись электронным сервисом «РГС Жизнь. Налог»: https://nalog.rgslife.ru/

9. Можно ли управлять своей страховой программой онлайн?

Персональный кабинет клиента «РГС Жизнь» – https://life.rgs.ru/life_cabinet/ – дает возможность комфортно взаимодействовать с компанией онлайн в течение всего времени действия страхового полиса. С помощью индивидуального кабинета клиента вы можете вносить изменения в договор страхования, получать информацию о текущих и специальных акциях и мероприятиях, заказать обратный телефонный звонок для консультации, уточнить необходимые действия при страховом случае и многое другое.

Организация «Росгосстрах» предоставляет клиентам услуги посредством личного кабинета. Это многофункциональный сервис, который позволяет решать ряд потребностей удаленно. Чтобы зайти на свою страницу, нужно зарегистрировать на портале РГС Жизнь личный кабинет.

Для чего нужен личный кабинет от компании РГС Жизнь?

Регистрируя на портале личный кабинет, клиенту становятся доступны почти все услуги организации, получить которые можно дистанционным образом.

Стоимость страхования

Также можно получить сведения о предложениях компании, об имеющихся страховках, о статусе заявок. Более того, посредством личного кабинета РГС Жизнь возможно оформить продукт и сообщить организации, если наступит страховой случай.


Ссылка на личный кабинет на сайте

Как зарегистрироваться на сайте?

Ссылка на кабинет клиента находится с правой стороны на главной странице официального сайта. Нажав на портале РГС Жизнь на ссылку «кабинет клиента», пользователю открывается новая страница. Если человек впервые посещает сайт и у него нет доступа к личному кабинету, то ему нужно перейти по ссылке «получить логин и пароль».

  • номер телефона;
  • капча (защита от робота).

После подтверждения номера телефона, пользователю становится доступна анкета для заполнения. Все предложенные поля следует заполнять внимательно, так как их достоверность в последствии будет проверена специалистами организации РГС Жизнь.

Как осуществить вход в кабинет клиента?


Вход в кабинет

Как получить помощь консультанта РГС Жизнь?

Если при выборе страхового продукта и во время регистрации на сайте возникают вопросы, можно подать заявку в техподдержку компании. Для этого следует выбрать внизу страницы функцию отправки заявки и ввести в поля такие сведения:

  • мобильный телефон;
  • электронная почта.

Затем нужно согласиться с обработкой персональных данных и перейти по кнопке «Продолжить». Затем в следующем окне потребуется в поле ввести свой вопрос, ответ на который поступит от службы поддержки удобным для клиента способом.

Мобильное приложение РГС Жизнь

«Росгосстрах» предлагает клиентам воспользоваться приложением на мобильный телефон, включающим функционал интернет-версии сайта. Чтобы работать с приложением, достаточно осуществить вход, и все функции будут доступны онлайн.

Кроме общего функционала кабинета, софт оснащен аварийной кнопкой. При ДТП либо иной страховой ситуации, можно нажать на кнопку и получить сведения о том, какие требуются действия предпринять для получения компенсации.

В мобильное приложение есть функция перечисления денег с карты на дисконт. Для осуществления данной операции нужно ввести реквизиты отправителя и получателя. Предоставив сведения и подтвердив платеж секретным кодом из сообщения, деньги будут перечисленыВсе введенные сведения обрабатываются непосредственно в ПАО «Сбербанк», потому никакие иные лица не смогут получить доступ к любым банковским данным.

Активация договора страхования

Если был выбран продукт страхования от Росгосстраха онлайн, тогда следует пройти процедуру его активации. Для этого нужно следовать инструкции. Чтобы страховая защита вступила в силу, активацию нужно произвести в течение месяца с момента приобретения. Для активации нужно на сайте найти раздел «Активация» и нажать на кнопку «Активировать».


Активация

В специальное поле «номер конверта» нужно ввести номер купленного страхового продукта. В поле с кодом следует ввести код активации, указанный ниже, повторить данное введение ниже. Затем следует нажать на ссылку «Активировать». Появится анкета, которую следует заполнить. Потребуются личные и контактные данные. Затем нужно ознакомиться с соглашением и поставить галочку в соответствующее поле.

В подтверждение того, что Договор страхования прошел активацию и вступил в силу, на электронный адрес придет уведомление. Дополнительные вопросы, если они остались, можно задать консультантам на сайте онлайн.


Вопросы консультантам

Как удалить личный кабинет?

Отключить свою учетную запись РГС Жизнь не получится посредством сайта. Для удаления персональной страницы, пользователю потребуется обратиться в страховую организацию «Росгосстрах» и написать заявление. После этого, личный кабинет будет удален, а доступ к нему будет отключен.

Личный кабинет Росгосстрах – это персональная страничка гражданина России на официальном сайте самой крупной страховой компании страны. Здесь предоставляются все виды страхования в режиме онлайн, а также управление дополнительными услугами. Росгосстрах личный кабинет является неотъемлемым релевантным сервисом организации, где зарегистрированные клиенты могут совершать заказ страховок, следить за новостями компании, подсчитывать сумму страховки в интернет-калькуляторе.

Росгосстрах личный кабинет, вход в кабинет

Войти в Росгосстрах личный кабинет получится напрямую через сайт компании, или через ЕСИА (портал «ГосУслуги»). Вход через официальный веб-портал осуществляется так: пользователь заходит на главную страницу сайта, находит в правом верхнем углу экрана кнопку «Личный кабинет», нажимает на неё один раз. Откроется окно авторизации. Также войти в личный кабинет получится с использованием прямой ссылки.

На главной странице есть окно входа с пустыми ячейками и подсказками. Если зарегистрированный пользователь является физическим лицом, он сразу указывает персональные данные. Если он является юридическим лицом, то ставит галочку во флажке с надписью «Отметьте, если вы являетесь юридическим лицом». Далее выбирается нужный вариант «У меня уже есть пароль» или «У меня ещё нет пароля».

Для тех, кто выбрал первый вариант, требуется введение адреса электронной почты и пароля. Нажмите кнопку «Восстановить пароль» , если он забыт или утерян. В случае успешного указания данных для авторизации, ставится отметка возле текста «Достоверное согласие на передачу персональных данных». Этим соглашением клиент компании подтверждает, что ознакомлен с условиями пользовательского договора. После этого остается кликнуть серую кнопку «Войти».

Если гражданин выбирает вкладку «У меня ещё нет пароля», процесс авторизации происходит аналогично. Сначала указывается адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Потом отмечается согласие на передачу персональных данных, и завершающая процедура – нажатие кнопки «Получить временный пароль». Он придется через систему СМС-информирования на указанный при регистрации номер телефона.

Полученный пароль прописывается в пустую ячейку, и нажимается кнопка «Войти». Авторизация через сайт Росгосстрах завершается. Если пользователь желает зайти через веб-ресурс компании «ГосУслуги», он нажимает клавишу «ВОЙТИ ЧЕРЕЗ ЕСИА (ГОСУСЛУГИ)» . Система автоматически перенаправит на другой сайт.

Войти в Росгосстрах личный кабинет можно и через мобильное приложение . Страница приложения есть на официальном сайте компании, а также ссылки на его скачивание для Android и iOS. Для авторизации с мобильного приложения требуются те же данные, что и для компьютерной версии.

Росгосстрах личный кабинет, возможности онлайн кабинета

В онлайн кабинете доступен список разделов, где реализовывается спектр всех услуг компании. Часть разделов касается персональных сведений о клиенте компании, другая часть – функционала. Алгоритм программы достаточно комфортный для понимания и навигации, поэтому с ней справится любой пользователь.

Разделы личного кабинета, их возможности:

  1. Профиль – в данном разделе фиксируются все личный данные клиента. Он может их редактировать, менять пароли и настраивать электронную подпись.
  2. Предложения – рубрика предназначена для частных клиентов, здесь содержится информация об акциях и скидках страховой компании.
  3. Страховки – используемые на данный момент страховые полисы.
  4. Заказы – управление заявками на страховку.
  5. Застраховаться – оформление заявки на страхование в дистанционном формате.
  6. Страховой случай – здесь совершается подача заявлений о произошедшем страховом случае, с информацией о статусе положенных выплат.
  7. Поиск офисов – адреса отделений страховой организации в своем регионе и городе, график их работы.

В свою очередь, сервис обеспечивает комплекс дополнительных услуг для всех зарегистрированных и авторизованных клиентов. Росгосстрах личный кабинет работает круглосуточно, при условии стабильной работы интернета на устройстве. Дополнительные функции личного кабинета:

  • Возможность просмотра страховых и банковских вкладов – начисление процентов, снятие и перенос средств на счета, открытие новых счетов;
  • Управление картами – открытие, закрытие, блокировка, установка лимита на карточки;
  • Выплата займов – установка напоминаний о дате выплаты, настройка регулярных перечислений с карты на выплату кредита;
  • Оплата коммунальных услуг.

Покупка электронного ОСАГО в профиле Росгосстрах

Процесс авторизации в личном кабинете и есть подтверждением регистрации гражданина, который купил страховой полис в компании Росгосстрах. Однако процесс покупки осуществляется в несколько шагов, и требует наличия при себе документов, удостоверяющих личность. Например, чтобы совершить покупку электронного ОСАГО в компании Росгосстрах , нужно следовать инструкции:

  1. Зарегистрировать личный кабинет на сайте.
  2. Указать информацию на ТС, собственника и водителей.
  3. В онлайн калькуляторе подсчитать ОСАГО.
  4. Совершить оплату с банковской карточки.
  5. Получить полис по электронной почте.
  6. Запустит распечатку документа на своем принтере.

После заполнения онлайн анкеты, данные отправляются на проверку в РСА. Если в базе данных системы нет ошибок, пользователю поступит предложение об оплате страховой премии. Если в РСА проверка данных не прошла успешно, в системе обнаружили ошибку – тогда сервис порекомендует загрузить сканированные страницы документов. Таким документом может быть паспорт (его копия), водительские права. После загрузки в окне электронного бланка нажимается опция «Отправить документы на проверку».

Через 20 минут сотрудник компании сделает входящий звонок на телефон клиента, и известит о результате проверки. Также на адрес электронной почты поступит письмо с результатом проверки и ссылкой для произведения оплаты. Снова нужно будет авторизоваться в личном кабинете, перейти по ссылке в письме, и после оплаты получить страховку ОСАГО.

Росгосстрах оформление полиса ОСАГО онлайн, видео:

Преимущества страховок, созданных через Росгосстрах личный кабинет

У страховых полисов, оформленных через личный кабинет, есть безусловные преимущества. Основная прерогатива – дистанционное и квалифицированное обслуживание , без необходимости посещения офиса компании. Все операции совершаются без очереди. Всё, что требуется под рукой – документы, персональные устройства и подключение к интернету. Вторичные преимущества оформленных страховок онлайн:

  1. Клиенту не нужно будет ехать в офис за бумажным документом или вызывать курьера на дом. После оплаты через личный кабинет, страховка придет на электронную почту в формате PDF.
  2. Электронный страховой полис можно распечатать со своего компьютера, сохранить на своем компьютере или оставить в папке «Входящие» на сервере электронного ящика.
  3. При онлайн покупке страховки часто предлагаются скидки на дополнительные услуги.
  4. В личном кабинете оперативно проверяется статус страховки.
  5. Нет надобности в оформлении дополнительных и ненужных услуг страхования – пользователь заказывает и оплачивает только нужное.
  6. Оформить страховой полис через личный кабинет получится в любое время суток.

Наталья (гость)

РГС Жизнь-мошенники

В 2012 году заключили договор страхования жизни с компанией Росгосстрах-Жизнь. Договор по так называемой программе накопительного страхования «Престиж-Семья». Договором была предусмотрена возможность возврата через 5 и более лет действия договора 95% от резерва по договору. При расторжении выяснилось, что в момент заключения меня не уведомили о расчётной величине резерва по договору, не включили результаты расчёта страхового резерва в договор и просто соврали по поводу того, как формируется страховой резерв.За 6 лет мы, отнесли, 180000.Решили расторгнуть договор, и оказалось к выплате нам причитается 62000.Это как вообще такое возможно?? Это же мошенничество.А как красиво пела страховой агент, через 5 лет вы можете расторгнуть договор и забрать свои накопленные деньги плюс проценты.Это как у них называется?? Предоставление недостоверной информации при заключении договора.Люди, не верьте этой организации и НЕ заключайте с ними никакие договоры!!! ВНИМАТЕЛЬНО читайте, прежде чем что то подписывать!!!
Договор 18 112 47365010/01480242

Ответ на отзыв

Представитель СК

Уважаемая Наталья!

В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что при досрочном расторжении Вашего договора предусмотрена выплата выкупной суммы. Ее размер определяется как процент от сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования, а не от суммы уплаченных страховых взносов.
Так как Ваш договор заключен с условием участия в дополнительном инвестиционном доходе компании, то при выплате выкупной суммы ее размер увеличивается на величину начисленного на дату расторжения дополнительного инвестиционного дохода.
Условия досрочного расторжения подробно изложены в п. 10 договора страхования и Приложении № 1 к договору (Программа страхования). Кроме того, размеры гарантированных выкупных сумм в зависимости от даты расторжения договора указаны в Приложением №2 («Таблица гарантированных выкупных сумм»).
В случае возникновения вопросов по условиям договора, Вы можете написать нам через форму обратной связи на нашем сайте.

С уважением,
Служба поддержки клиентов
ООО «СК «РГС-Жизнь»

Росгосстрах Жизнь – один из крупнейших страховых институтов России. Предоставляет большие линейки услуг гражданам, государственным и коммерческим организациям, структурам малого и среднего бизнеса. Клиентская база компании насчитывает больше 1 миллиона частных лиц.

Личный кабинет Росгосстрах Жизнь – многофункциональный и мультиуниверсальный web-сервис, доступный клиентам 24 часа в сутки. Его использование освобождает людей от необходимости стоять в очередях и одновременно помогает разгрузить представительства. Отличительные черты учетной записи – приятный интерфейс, удобное управление и высокий уровень безопасности.

Аккаунт позволяет оформлять страховые полисы прямо в режиме онлайн. Так через панель управления можно прибрести страховку жизни, недвижимости, полис для выезжающих за рубеж и многое другое. Клиентам доступны удобные калькуляторы, позволяющие рассчитать стоимость выбранных продуктов.

Также в профиле имеется подробная информация о каждом предложенном полисе. Несомненным плюсом является возможность оплатить покупку посредством банковской карточки и получить страховку в электронном виде на email. Круглосуточная поддержка клиентов реализована двумя самыми популярными способами: бесплатной горячей линией и онлайн-чатом.

Вход в личный кабинет РГС Жизнь

Официальный сайт life.rgs.ru позволяет выполнить вход в личный кабинет Росгосстрах. Авторизация в аккаунте происходит после ввода имени пользователя и пароля, в режиме онлайн.

Возможности личного кабинета

  • Изучение продуктовой линейки бренда;
  • Оформление и оплата страховых полисов;
  • Отслеживание статуса действующих договоров;
  • Получение новостей об эксклюзивных акциях и предложениях;
  • Подача документов о наступлении страхового случая;
  • Получение уведомлений об оплате текущих страховых взносов;
  • Запрос информации о представительствах, телефонах и графике работы;
  • Настройка персонального профиля и электронной подписи (для организаций).

Регистрация и вход в личный кабинет

Подключение учетной записи в web-сервисе Росгосстрах Жизнь доступно действующим клиентам организации и новым пользователям, которые только собираются оформить страховку. Для авторизации необходимо открыть официальный портал компании и перейти на вкладку https://online.rgslife.ru/life_cabinet/.

На данной странице нужно указать, что вы новый пользователь и запросить реквизиты для доступа, написав номер мобильного телефона. Информация будет выслана в виде SMS-сообщения. Вам останется только добавить ее в форму и кликнуть значок «Войти».