Кредитные каникулы в ВТБ24 — как оформить, условия, документы? Что такое кредитные каникулы, и когда их стоит брать

Клиенты банка ВТБ, столкнувшиеся с финансовыми сложностями, могут разово пропустить платёж по кредиту.

Данная услуга называется «кредитными каникулами» и предоставляется ограниченному числу заёмщиков. Её цель – помочь клиенту снизить нагрузку на бюджет в течение определённого промежутка времени.

«Кредитные каникулы» от ВТБ — условия предоставления

По какой бы причине у вас ни возникли финансовые сложности, банк ВТБ готов пойти навстречу своему клиенту, предоставив «кредитные каникулы».

Суть данной услуги – возможность пропустить оплату одного ежемесячного взноса по активному кредиту. Таким образом, срок отсрочки равен одному месяцу.

«Кредитные каникулы» от ВТБ могут быть предоставлены заёмщику лишь в случае соблюдения всех перечисленных ниже условий:

активация услуги была успешно оплачена;
с момента заключения кредитного договора с банком прошло больше полугода;
до даты завершения срока действия займа не меньше 3 месяцев.

Стоимость активации данной услуги – 2 тыс. рублей. Как правило, её подключение осуществляется бесплатно во время подписания кредитного договора с клиентом. Узнать, доступны ли вам «кредитные каникулы», можно у оператора call-центра или менеджера в офисе банка.

Подключение данной услуги позволяет заёмщику пропускать один платёж по активному кредиту единожды каждые полгода в течение всего срока действия кредитного договора. Отсрочка увеличивает срок кредитования на месяц, то есть на период «кредитных каникул», предоставленных клиенту.

Как оформить «кредитные каникулы» в ВТБ?

Как указывалось выше, в большинстве случаев услуга подключается бесплатно во время подписания кредитного договора между заёмщиком и представителем банка. Активировать пропуск одного платежа по займу можно через call-центр или в ближайшем отделении ВТБ.

Обратиться с запросом об активации услуги возможно в любой момент, кроме последнего дня внесения взноса в счёт оплаты ежемесячного платежа по активному займу.

Как взять «кредитные каникулы» в ВТБ? С этой целью необходимо обратиться в офис банка с паспортом и соответствующим заявлением, бланк которого выдаётся менеджером.

Клиенту также могут потребоваться дополнительные документы. Как правило, услуга предоставляется заёмщикам с хорошей кредитной историей, активно пользующимся банковскими продуктами ВТБ.

Документы для получения услуги «кредитные каникулы» от ВТБ

Как правило, клиенту достаточно иметь при себе паспорт и кредитный договор. Бланк заявления на пропуск одного платежа по займу предоставляется сотрудником банка.

В некоторых случаях заёмщику требуется подтвердить необходимость получения данной услуги, предъявив специалисту документы, удостоверяющие наличие финансовых проблем. Речь идёт о больничном листе, приказе руководства о расторжении трудового контракта и т. д.

Уточнить перечень документации, запрашиваемой в данном случае, можно у оператора call-центра или менеджера в офисе ВТБ.

Кредитные каникулы в ВТБ 24 — это комфортная услуга, позволяющая заемщику сместить срок выплаты кредита за свадьбу, выплат по ипотеке, или любого другого кредита без начисления штрафов.

Виды кредитных каникул

Банк ВТБ 24 лояльно относится к каждому своему клиенту, и понимает, что в жизни могут случаться непредвиденные обстоятельства, из-за которых ипотечные или другие кредиты не могут быть выплачены своевременно. Финансовые трудности иногда не зависят от человека, он даже не подозревал, что такое могло произойти, но трудности случаются у всех.

VTB 24 предлагает своим клиентам в таком случае выбрать любой из удобных вариантов отсрочки платежей:

Частичная отсрочка — позволяет человеку выплачивать не всю сумму по договору, а лишь часть основного долга без уплаты процентов, либо только процентные начисления. Также заемщику банк может составить новый индивидуальный график по выплатам.
Полная отсрочка — сумма долга не увеличивается и проценты за этот период не начисляются, человеку просто сдвигают срок платежей на определенный промежуток времени (по усмотрению банка). Так что увеличивается только длительность выплат, но не их количество.
Перерасчет суммы — совершается на усмотрение банка, если сильно изменился курс (брали кредит в долларах, а после рубль сильно упал), то могут установить новую сумму платежей.

Воспользоваться услугой нельзя лишь по своему усмотрению, последнее слово и выбор вида отсрочки всегда остается за банком.

Получить кредитные каникулы можно, лишь придя в банк с пакетом документов, а зайдя на официальный сайт банка ВТБ 24, можно узнать, что это за документы.

Условия

ВТБ 24 разрешает подключить данную услугу не всем клиентам, а потому следует знать, какие условия существуют для оформления кредитных каникул:

Отсрочка по кредиту предоставляется только заемщику, регулярно без задержек проводившему выплаты в последние пол года.
Данная услуга предоставляется лицам с хорошей кредитной историей и в дальнейшем подобная отсрочка не портит эту историю.
Оформить кредитные каникулы можно сроком не ранее полугода после выдачи займа, но и если срок договора истекает сроком не позднее трех месяцев.
Заемщик должен иметь официальное подтверждение своей неплатежеспособности.
Отсрочить кредит можно за определенную сумму — 10% от суммы ежемесячного взноса, но не меньше 1199 рублей.

Статья по теме:

Обзор дебетовых и кредитных золотых карт от ВТБ 24

Чтобы взять в банке кредитные каникулы, нужно соответствовать всем вышеописанным пунктам. Необходимо подать заявление в банк ВТБ 24 вместе со всеми документами, и по закону ВТБ 24 рассмотрит вопрос и примет решение в течение 2-5 рабочих дней.

Платежные отсрочки всегда требуют уважительной причины, но клиенты ВТБ 24 оставляют только положительные отзывы, и говорят о том, что банк всегда идет на встречу своим заемщикам.

Как оформить кредитные каникулы?

Условия банка по предоставлению кредитных каникул очень прозрачны, но все же требуют внимательного изучения порядка и правил подачи заявления. Чтобы оформить отсрочку платежей в ВТБ 24, необходимо:

прочитать договор о вашем кредите и найти там пункт о возможности взятия кредитных каникул (без него банк не предоставит их);
получить официальную бумагу о потере трудоспособности, сокращении штата, рождении ребенка в многодетной семье или другой причины связанной с неплатежеспособностью клиента;
иметь справку о том, что человек состоит на учете по безработице;
взять все документы по кредиту и с ними отправиться в ВТБ 24;
написать заявление о прошении разрешения кредитных каникул.

Услуги банка предоставляются в любом отделении, поэтому не обязательно обращаться именно в то отделение банка, где выбрали кредит. ВТБ 24 всегда старается пойти на встречу заёмщику, так как и сам заинтересован в полной выплате суммы по кредиту.

Причины взятия кредитных каникул

Взять кредитные каникулы человек может только по уважительной причине.

Каникулы по кредиту в банке ВТБ 24 представляют собой комфортабельный сервис, открывающий перед клиентом шанс сместить выплатные сроки на определенное время без начисления пени и неустоек. Изучим, как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24 и сделать это рационально – без потерь времени и финансов.

Услуга кредитные каникулы ВТБ 24

Кто может рассчитывать на кредитные каникулы? Для оформления законных отсрочек по аннуитетам в рамках данной опции имеется несколько условий. Существует определенный перечень лиц – граждан, для которых предусмотрена такая возможность. И мы рассмотрим основные группы населения, которые определенно могут рассчитывать на получение таких послаблений:

клиенты, взявшие потребительские кредиты;
те, кто добросовестно вносит погашения по займу;
заемщики, заблаговременно обратившиеся в банк в целях активации.

Получается, что если клиент осознает, что по сложившимся обстоятельствам (потеря работы, увеличение расходов, задержка ЗП и прочее) он не в состоянии осуществить ежемесячный платеж, то, предупредив банковскую организацию об этом заранее, он может использовать описываемую услугу. За это придется заплатить фиксированную денежную плату, ее размер составляет 2000 р.

Услуга кредитные каникулы предоставляется только в определенных случаях

Зачем могут понадобиться кредитные каникулы

Только уважительная причина может послужить основанием для получения кредитных каникул:

утрата в семье кормильца;
внезапная беременность;
наличие на попечении ребенка до 1,5 лет;
утрата работы из-за сокращения штата;
рождение малыша в многодетной семье;
тяжелая болезнь;
предстоящее недешевое лечение;
оплата лечебных мероприятий для родственника.

О том, что возник такой особый случай, должны свидетельствовать не только слова заемщика, но и официальные бумаги. В противном случае от банка может последовать отказ.

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24: варианты

Банк ВТБ 24 – та организация, которая отличается наиболее лояльным отношением ко всем клиентам. Поэтому ее специалисты полностью входят в положение и понимают, что бывают в жизни непредвиденные ситуации, в связи с которыми наблюдается невозможность своевременного погашения ссуд. А порой такие трудности и вовсе не зависят от человека, ведь он даже не подозревал, что такое могло случиться именно с ним.

Если вы попали в подобные обстоятельства, организация готова предложить вам на выбор несколько вариантов решения проблемы:

Частичная платежная отсрочка. В рамках данных условий гражданин вынужден платить не полную сумму, а часть основного долгового обязательства, в которую не входят проценты. Иногда, наоборот, банк может обязать его платить только начисления по процентам. Заемщик может рассчитывать на то, что банк индивидуально для него составит персональный платежный график.
Полная отсрочка ссуды. В этом случае предполагается отсутствие увеличения суммы долга и начисления процентов. Человек может попросту сдвигать срок платежей на определенный временной промежуток. Поэтому увеличение происходит только в рамках длительности выплат, но не в плане их количества.
Перерасчет величины платежей. Данное действие может быть осуществлено по усмотрению банковской организации, особенно, если произошли сильные колебания в курсе валют (например, кредитная величина была получена в долларах, при этом в ходе пользования ею рубль упал). В этом случае есть вероятность того, что вам будет установлена новая платежная сумма.

Использовать такой сервис невозможно исключительно на основе собственного желания , ведь последнее слово всегда остается за банковской организацией. Вам потребуется явиться в банковское учреждение, прихватив с собой набор документов, которые указаны на официальном сайте банка.

ВТБ 24 предоставляет своим клиентам уникальную услугу — Кредитные каникулы

Основные условия использования сервиса

А теперь – самое время изучить ключевые условия данной опции, ведь банк предлагает использование этого шанса далеко не всем клиентам:

Отсрочка может быть предоставлена только тем должникам, которые ранее не имели никаких просрочек и проблем во взаимодействии с организацией.
Лицо обязательно должно обладать положительной кредитной историей, в этом случае предлагаемая отсрочка никак не повлияет на дальнейшую кредитную историю.
Оформление каникул может стартовать на сроке не ранее полугода после выдачи займа. Однако это актуально в том случае, если срок действия договора истекает не позже, нежели через 3 мес.
Важно, чтобы у заемщика присутствовало официальное подтверждение факта его банкротства.
Отсрочка может происходить исключительно на определенную сумму, которая равняется 10% от величины ежемесячно осуществляемого взноса. Но эта сумма должна составлять не меньше, чем 1199 р.

Чтобы получить эти каникулы, необходимо на 100% иметь соответствие указанным пунктам. Важно своевременно обратиться в финансовую структуру с заявлением, по закону на рассмотрение бумаг у организации уходит от 2 до 5 рабочих дней. Отсрочки могут происходить только при наличии уважительных причин. Но, согласно многочисленным отзывам клиентов, банк часто идет навстречу своим заемщикам и предоставляет послабления.

Нюансы оформления кредитных каникул

Банковские условия, предполагающие факт предоставления каникул по кредитным выплатам, являются крайне прозрачными. Несмотря на это, они требуют досконального изучения, особенно – рассмотрения общего порядка и тонкостей подачи заявления. Для оформления отсрочки необходимо соблюдать общий порядок действий:

Заняться полным прочтением договорного документа – «от корки до корки», а также отыскать пункт, связанный с возможностью получения этого вида каникул. Если такой графы нет, то банк не сможет предоставить послабления.
Посетить бухгалтерию для получения официальной справки, связанной с утратой трудоспособности. Это может быть такая причина, как сокращение штата сотрудников, рождение малыша, другой фактор, который оказал негативное влияние на платежеспособность клиента.
Получить набор бумаг о нескольких моментах. Во-первых, о том, что человек находится на учете по безработице. Во-вторых, о том, что кредит был получен именно в этом банке. В-третьих, составить заявление с прошением о получении кредитных каникул.

Традиционно услуга кредитные каникулы ВТБ 24 может быть предоставлена в рамках любого отделения. В связи с этим нет конкретного обязательства –обращаться именно в определенное отделение.

Из-за экономического кризиса в стране многие люди остаются безработными, они теряют единственный источник доходов. Но при этом долги по кредитам и микрозаймам никто не отменяет. Усугубить финансовое положение физического лица могут разные факторы и жизненные обстоятельства. Если гражданин получал денежную помощь в банке, можно рассчитывать на предоставление отсрочки платежей. Официально эта банковская услуга получила название кредитных каникул или реструктуризации займа. Многие финансовые учреждения сегодня проводят достаточно лояльную политику и идут навстречу своим клиентам в плане отсрочки.

Банк не является исключением и также предоставляет кредитные каникулы своим заемщикам на определенных условиях.

Оформление отсрочки: нюансы обращения в банк

ВТБ-24 предоставляют клиенту необходимую отсрочку, если тот сможет документально подтвердить свои финансовые проблемы. Это реальная возможность пропустить очередной платеж. Уже при оформлении кредита можно отметить галочкой в анкете соответствующий пункт и получить необходимую отсрочку. Второй вариант – это подача соответствующего заявления в банковское учреждение.

Обращение о предоставлении в ВТБ будет принято при условии, что не меньше 180 дней клиент своевременно вносил необходимые платежи. Данная услуга может быть активирована не раньше, чем через полгода после оформления займа. Также заявление должно подаваться при условии, что до истечения договора осталось не меньше трех месяцев.

Подать заявление можно в одном из представительств финансового учреждения или на официальном сайте, через Телебанк. Активировать услугу можно не чаще одного раза в год при предъявлении документальных доказательств материальных трудностей.

Программы от ВТБ

Чтобы оформить кредитные каникулы в банке ВТБ-24, необходимо выбрать один из предложенных вариантов:

Частичную или полную отсрочку.
Перерасчет суммы из-за изменения валюты займа.

Полная отсрочка – это самый оптимальный вариант для каждого заемщика. Указанное финансовое учреждение довольно лояльно относится к клиентам и часто предоставляет такой вариант. Заемщик просто прекращает в течение определенного срока выплачивать основной долг и проценты. Но для этого нужные уважительные причины – серьезное заболевание, потеря работы или основного дохода, рождение ребенка в многодетной семье.

Вторая программа предполагает формирование нового графика взносов, согласно которому выплаты будут осуществляться в течение определенного промежутка времени. Нередко клиентам удается договориться о временной выплате основного долга без процентов или наоборот. Что касается третьей схемы, то она особенно выгодна при резком изменении курса валюты.

Реструктуризация займов: для кого она предназначена?

Как получить кредитные каникулы в ВТБ-24? Этот вопрос экономическим экспертам задают люди, оказавшиеся в сложной финансовой ситуации. Но далеко не все могут рассчитывать на отсрочку платежей.

Реструктуризация возможна, если заемщик:

Лишился кормильца, остался без основного или серьезного дополнительного источника доходов.
Страдает от экономических проблем, причины возникновения которых, от него не зависят.
Является беременной женщиной.
Находится в отпуске по уходу за ребенком до 18 месяцев.
Переезжает в другой город или планирует отъезд.
Оплачивает лечение близкого родственника или сам серьезно болен.

Чтобы получить кредитные каникулы, необходимо составить заявку, даже если вы не относитесь ни к одной из указанных категорий. Банк рассматривает каждое обращение в индивидуальном порядке.

Собираем пакет документов

Без соответствующей документации оформить каникулы в ВТБ-24 не получится. Собственно, это актуально и для других банковских организаций.

Стандартный перечень включает:

Заявление и выписки о размере доходов из бухгалтерии.
Ксерокопии паспорта и страниц трудовой книжки.
Справки из центра занятости, если вы состоите там на учете.
Документы об ипотечном кредитовании, справки, подтверждающие, что вам негде жить в данный момент.
Справку из медицинского учреждения – о прохождении лечение, о требуемой операции.
Свидетельство о рождении ребенка.

Возможно предоставление иных документов по требованию банка. Специалисты рассматривают один из трех вариантов предоставления кредитных каникул на следующих условиях:

Понижение размера ежемесячных взносов на сумму до 50 процентов.
Изменение валюты, в которой оформлен заем.
Продление срока погашения на 1 – 10 лет.

Также сотрудники ВТБ могут предложить заемщику полную приостановку всех выплат на сроки до полугода или до того момента, когда финансовое положение стабилизируется. Но это возможно лишь в очень тяжелой для клиента ситуации.

Предоставляя кредитные каникулы, представители ВТБ-24 не требуют составления нового договора страхования или залогового обеспечения. Не будет штрафов и в случае досрочного погашения займа после преодоления критической ситуации.

Кредитные каникулы от ВТБ 24 - услуга, позволяющая отсрочить очередной платеж в случае возникновения непредвиденных материальных трудностей. Это может быть как заболевание или потеря работы, так и другие ситуации, повлекшие потерю платежеспособности.

Услуга позволяет законно приостановить кредитные выплаты, что в дальнейшем избавит от штрафов, сохраняя положительную кредитную историю.

Стоит пояснить, что кредитные каникулы не отменяют платеж. Согласно условиям, график выплат по кредитному договору сдвигается до следующего платежа. Сумма кредитования при этом не изменяется.

Увеличивается только срок кредитования. После завершения сроков действия услуги, заемщик должен возобновить выплаты по кредиту в соответствие с обновленным графиком.

Предоставление услуги кредитных каникул от осуществляется в соответствие со следующими правилами:

Использовать услугу может заемщик, который добросовестно производил выплаты без единой просрочки на протяжении последних 6 месяцев.
Предоставление услуги возможно не чаще 1 раза в 6 месяцев.
Чтобы получить услугу, заемщику необходимо предоставить банку документальное подтверждение своей временной неплатежеспособности.
До окончания действия договора должно остаться не больше 3 месяцев.
Услуга платная. Стоимость составляет 10% от ежемесячной выплаты по кредиту, но не меньше 1199 рублей.

Банк предоставляет услугу на свое усмотрение. Право отказа остается за банком. Для получения услуги заемщик должен лично посетить офис банка со всеми необходимыми документами. Рассмотрение заявки и принятие решения происходит в течении 5 рабочих дней.

Оформление услуги

Кредитные каникулы могут быть получены лишь в том случае, если такая возможность прописана в условиях договора. По этой причине при оформлении необходимо заранее побеспокоиться о наличии соответствующего пункта.

Вероятность отказа минимальна в случае добросовестного исполнения клиентом условий договора. Кредитные каникулы не предоставляются заемщикам, не способным подтвердить временную неплатежеспособность официальными документами.

Подобным документом может быть справка об увольнении в связи с сокращением штата либо реорганизацией предприятия. Также это может быть справка о наличии заболевания, требующего долгого лечения и пребывания на больничном.

Также существуют причины, которые однозначно приведут к отказу по предоставлению услуги: человек самостоятельно решил уволиться с работы. Кредитные каникулы также не предоставляются, если заемщик обратился в день внесения очередного платежа.

Когда лучше оформить услугу

С заявлением о необходимости предоставления услуги рекомендуется обращаться сразу после появления непредвиденных обстоятельств. Не нужно затягивать, особенно в тех случаях, когда до очередного внесения платежа осталось совсем мало времени.

Для обращения лучше заранее подготовить документы, подтверждающие факт потери платежеспособности.

К уважительным относятся следующие документы:

справка, подтверждающая увольнение в связи с сокращением или ликвидацией организации;
справка от центра занятости, подтверждающая факт состояния на учете и получения пособия по безработице;
справка с места работы, подтверждающая уменьшение ежемесячных доходов;
медицинская справка, подтверждающая серьезное заболевание, которое требует длительного лечения.

Банк также может удовлетворить просьбу о предоставлении услуги в случае рождения ребенка или развода. Даже в случаях ипотечного кредитования допускается вероятность, что банк пойдет навстречу заемщику при наличии действительно уважительных причин.

Однако, трудности должны быть временными и решаемыми. «Прятаться» от банка в случае отсутствия денег не имеет смысла, лучше обратиться в офис и все объяснить.

Чаще всего банк ВТБ24 идет навстречу заемщику, поскольку заинтересован в полном возврате предоставленных средств. являются более выгодным вариантом и для клиента, поскольку штраф за просрочку может значительно превысить стоимость предоставляемой услуги.

Если кредитование находится под залогом, а улучшения финансового состояния в ближайшее время не предвидится, то лучше продать имущество и погасить кредит полученными средствами.

В противном случае при систематичном отказе от внесения платежа придется рано или поздно расстаться с залоговым имуществом. После судебного разбирательства, такое имущества уходит с молотка по цене, значительно меньшей, чем реальная стоимость.

Оповещение банка

Оформление услуги без соответствующих документов невозможно, поэтому потребуется собрать стандартный перечень, который включает:

заявление с приложенной выпиской о доходах;
копию паспорта, а также страниц из трудовой книжки;
справку, полученную в центре занятости (для тех, кто состоит на учете);
документы об ипотеке,а также справки, которые подтверждают факт отсутствия жилья;
медицинскую справку о необходимости прохождения лечения или операции;
свидетельство о рождении детей или расторжении брака.

Также есть вероятность, что специалистам банка понадобятся еще какие-либо документы. Рассмотрение заявки предусматривает вынесение одного из следующих решений:

снижение ежемесячного взноса на сумму до 50%;
изменение валюты, в которой проводилось оформление займа;
продление кредитования на срок до 10 лет.

Сотрудниками банка также может быть предложен вариант приостановки выплат на сроки до 6 месяцев или до момента стабилизации финансового положения заемщика. Однако, такой исход возможен только в очень тяжелых для заемщика ситуациях.

Предоставление кредитных каникул не подразумевает составления новых договоров страхования и залогового обеспечения. Также не предусмотрены штрафные санкции в случае досрочного погашения кредита после преодоления критических ситуаций.

Подводя итоги

Перед оформление кредитных каникул необходимо тщательно взвесить будущее решение. В случае появления краткосрочных материальных трудностей данное предложение от ВТБ24 действительно может стать хорошим решением.

Гарантируется сохранение положительной кредитной истории и отсутствие штрафных санкций. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке, поэтому предложенное решение будет наиболее оптимальным для клиента.